Existen distintos motivos por los que la ropa puede quedarse acartonada en la lavadora. La razón más probable es que haya restos de detergente en la colada. Comprueba si el problema se resuelve con una de las soluciones siguientes. 

Evita utilizar demasiado detergente

Puede que estés utilizando demasiado detergente o un tipo no adecuado para tu electrodoméstico. Lee las instrucciones del embalaje del detergente para determinar si es del tipo adecuado para tu lavadora. Asegúrate de no superar la dosis recomendada. 

Asegúrate de poner el detergente en el compartimento adecuado

Hay tres compartimentos en el depósito de detergente, dos para detergente y uno para suavizante.

El compartimento con la etiqueta "I" es para el prelavado y el que tiene la etiqueta "II" es para el lavado principal. El compartimento del centro es para el suavizante. Asegúrate de poner el detergente en el compartimento correcto.

Asegúrate de poner detergente en el primer compartimento solo si vas a utilizar un programa con un ciclo de prelavado. En caso contrario, la lavadora solo tomará la mitad del detergente. La cantidad restante puede expulsarse al tambor durante el proceso de enjuagado. El detergente no se disolverá por completo en ese momento y podría provocar manchas.

Asegúrate de que el suavizante y el detergente no se mezclen

Cuando el detergente se mezcla con el suavizante, se vuelve a soltar en la fase de suavizado. Esto hace que la colada se acartone. Si sospechas que es así, limpia el depósito con agua tibia. Asegúrate de poner el detergente y el suavizante en sus compartimentos correspondientes. 

Evita cargar demasiado el aparato

Las lavadoras disponen de varias capacidades de carga. Si cargas en exceso la lavadora, el detergente podría introducirse entre los pliegues de la ropa y no disolverse por completo. Consulta el manual de usuario para conocer los programas y sus capacidades de ropa. Si tienes problemas para encontrar el manual, descárgalo aquí utilizando el número de modelo de tu producto.

Para obtener más consejos para la colada, consulta nuestras guías sobre cómo cargar correctamente la lavadora y sobre la carga que admite la lavadora.

Comprueba la dureza del agua

En zonas con altos niveles de dureza del agua, usar cantidades insuficientes de detergente también puede hacer que la colada se acartone. Sigue las instrucciones del fabricante que aparecen en el envase del detergente y aumenta la dosis si es necesario.