Om ismaskinen är på, men kylen/frysen inte tillverkar is kontrollerar du om något av följande löser problemet. 

Kontrollera att vattentanken är fylld 

Om du har en kyl utan vattenledningar kontrollerar du att vattentanken är fylld. En tom vattentank kan vara orsaken till att kylen inte tillverkar is.

Undvik att öppna frysdörren för ofta eller hålla den öppen länge

Luften inne i kylen måste ha en viss temperatur för att kunna tillverka rätt mängd is. Om frysdörren öppnas för ofta eller hålls öppen under längre perioder höjer den varma luften som kommer in temperaturen inne i frysen. Det kan göra istillverkningen långsammare.

Kontrollera vattenanslutningarna

Om kylen är en vattenledningsansluten modell kan ett hinder eller brott i vattenanslutningen leda till att kapaciteten på istillverkningen minskar eller inte fungerar. Dessa varierar beroende på modell. Följ instruktionerna i användarmanualen till apparaten för att se hur och var anslutningarna är. Om du har problem med att hitta användarmanualen kan du hämta den här med hjälp av produktens modellnummer. Kontrollera att anslutningarna sitter som de ska och inte är blockerade.

Kontrollera om ismaskinen är blockerad

Ismaskinens öppningar kan vara blockerade. Om det inte kommer ut någon is ur ismaskinen kontrollerar du om det finns is som fastnat i anslutningarna som leder till isdispensern.

Det kan vara ett tekniskt problem

Om problemet kvarstår kan det ha uppstått ett tekniskt problem med din kyl. Om du misstänker att så är fallet kontaktar du auktoriserad servicetekniker.