Het is normaal dat er een laagje ijs en/of ijskristallen te zien zijn, vooral op ingevroren etenswaren. Dit wordt veroorzaakt door vocht in de etenswaren zelf of in de vriezer. Controleer of je het probleem op een van de volgende manieren kunt oplossen.

Bewaar etenswaren op de juiste manier

De temperatuur van etenswaren die in de vriezer worden geplaatst, is meestal hoger dan de temperatuur in de vriezer. Als de etenswaren afkoelen, wordt de condens in een ijslaag of ijskristallen omgezet. Om dit te voorkomen, moet je eten en drinken in diepvriesbestendige en vochtbestendige goed afsluitbare bewaardozen of zakken bewaren. 

Open de deur van de vriezer niet te vaak en houd deze niet te lang open

Als de deuren van de vriezer vaak worden geopend of niet goed zijn afgedicht, stroomt de warme lucht van buiten het apparaat in. Het vocht in deze warme lucht condenseert wanneer dit in contact komt met de lagere temperaturen. Vervolgens ontstaan er rijp en ijskristallen op de etenswaren.

Dit kun je voorkomen door de deur niet te vaak te openen of te lang open te laten staan. Zorg dat de deur goed kan worden gesloten en dat etenswaren en andere zaken niet verhinderen dat de deur dichtgaat. 

Controleer de rubberen afdichtingen van de deur op spleten, barsten en scheuren 

Controleer of er spleten tussen de rubberen afdichtingen en de kast zitten. In geval van een of meerdere spleten, vervorm je de rubberen afdichting door deze voorzichtig met je vingers van de deur af te trekken.

Als de deuren niet goed worden afgedicht, kun je ook proberen de rubberen afdichting schoon te maken met een zachte doek of spons en warm water. Gebruik geen schuurmiddelen. Hierdoor kunnen de afdichtingen beschadigd raken. Als een afdichting los zit of gebarsten is, moet deze worden gerepareerd of volledig worden vervangen. Als je denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf