Privacyverklaring voor websites – consumentenmerken

 

Welkom bij Beko. In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen, zowel online tijdens uw gebruik van www.beko.com/nl-nl  ('de site') als offline.

Wij raden u aan deze privacyverklaring volledig te lezen om er zeker van te zijn dat u volledig op de hoogte bent. Als u echter alleen toegang wilt tot een bepaald gedeelte van deze kennisgeving, kunt u op de onderstaande kop klikken om toegang te krijgen tot de informatie over dat onderwerp.

Houd er rekening mee dat onze producten en diensten gericht zijn op personen van 16 jaar en ouder.

 

Wie we zijn

 

Wanneer we verwijzen naar "Beko", "wij" of "ons", verwijzen we naar Beko Netherlands B.V.  ("Beko"). Beko is de 'verwerkingsverantwoordelijke'. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de manier waarop wij bepaalde informatie over u bewaren en gebruiken. Deze informatie kan ook worden gebruikt door Beko Europe B.V. en Arçelik A.S. (bedrijfsmerknaam "Beko") evenals haar dochterondernemingen en gelieerde entiteiten.

Als u vragen heeft over de verwerkingen van Arçelik A.S., kunt u het privacybeleid bekijken hier.

Als u vragen heeft over de verwerkingen van Beko Europe B.V. kunt u hier het privacybeleid bekijken."

 

Hoe kunt u contact met ons opnemen

 

Als u vragen heeft over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken of over deze privacyverklaring in het algemeen, neem dan contact met ons op via dit formulier. 

 

Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens?

 

·        Wanneer u een account bij ons aanmaakt.

·        Wanneer u deelneemt aan wedstrijden of promoties.

·        Wanneer u ervoor kiest om deel te nemen aan enquêtes die we u sturen.

·        Wanneer u contact met ons opneemt met vragen of klachten.

·        Wanneer u onze sites bezoekt en uw account gebruikt om producten en diensten te kopen. Wanneer u onze sites bezoekt, leggen we ook automatisch informatie vast via cookies en vergelijkbare technologieën. U kunt deze beheren wanneer u onze Sites bezoekt. Zie onze Cookieverklaring  voor meer informatie.

·        Wanneer u contact met ons opneemt voor after-sales services, zoals service-interventie of productvervangingen.

·        Wanneer u een reparatie- en onderhoudsplan of verlengde garantie aanschaft, verzamelen we persoonsgegevens om deze door te geven aan onze zakenpartners om uw polis te beheren.

·        Wanneer u met ons in contact komt op sociale media, bijvoorbeeld wanneer u een opmerking of vraag indient op een van onze sociale mediapagina's.

·        Wanneer je iemand anders toestemming hebt gegeven om de informatie met ons te delen, hebben zij die informatie over jou. Bijvoorbeeld als u onze producten koopt via externe retailers of als u hebt ingestemd met advertentie- of analysecookies van derden.

·        Wanneer u formulieren invult, bijvoorbeeld wanneer u uw apparaat bij ons registreert om de productgarantie te activeren.

·        We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor verschillende doeleinden. "Geaggregeerde gegevens" verwijst naar informatie die kan worden afgeleid uit uw Persoonsgegevens, maar die uw identiteit niet direct of indirect onthult, bijvoorbeeld geaggregeerde gegevens met betrekking tot alle bezoekers van onze website.

Als u ons persoonsgegevens van derden verstrekt (zoals de situatie waarin u een klacht indient over het product van een familielid), moet u ervoor zorgen dat u de relevante derde partij op de hoogte stelt voordat u hun persoonsgegevens met ons deelt door hen deze privacyverklaring te tonen, uit te leggen dat hun persoonsgegevens zullen worden verwerkt in overeenstemming met deze privacyverklaring en hun toestemming te verkrijgen,  Voorkomend.

 

Welke soorten persoonsgegevens verzamelen wij?

 

Wanneer we het in deze privacyverklaring hebben over "persoonsgegevens", betekent dit alle informatie die alleen of in combinatie met andere informatie kan worden gebruikt om u te identificeren.

De soorten informatie die we verzamelen, worden hieronder uiteengezet:

·        Als u een product bij ons koopt of als u een online account bij ons heeft, kunnen we de volgende informatie verzamelen: uw naam, geslacht, factuur-/afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam, betalingsinformatie (inclusief kaartgegevens).

·        Gegevens over uw marketingvoorkeuren, inclusief of u het goed vindt dat wij uw gegevens delen met externe partners.

·        Details van uw interacties met ons wanneer u contact met ons opneemt via onze callcenters, online of anderszins.

Wanneer u bijvoorbeeld onze callcenters belt, kunnen we marketinginformatie verzamelen (zoals informatie over uw gewoonten/voorkeuren/gedrag en andere informatie die we hebben opgedaan uit onze gesprekken met u), details over eventuele klachten of opmerkingen die u maakt, details over aankopen die u hebt gedaan en alle producten die onderhoud nodig hebben (inclusief productcode, gevonden defecten, reparaties,  detailhandelaar en de kosten van verlengde garanties) en informatie over uw persoonlijke omstandigheden die relevant zijn voor onze dienstverlening. Als u belt om een vervanging van het product aan te vragen, kunnen we ook uw betalingsgegevens verwerken. Houd er rekening mee dat gesprekken naar onze callcenters kunnen worden opgenomen voor kwaliteitscontroledoeleinden.

·        Details van uw aankoopgeschiedenis, waaronder het model- en serienummer van gekochte producten, retailers (waar u een product niet rechtstreeks bij ons hebt gekocht) en de datum van aankoop. We verzamelen ook de hierboven genoemde contactgegevens wanneer u uw product registreert voor onze garantie.

·        Betaalkaart gegevens.

 

·        Details van uw interacties met ons via onze sociale media-pagina's. Wanneer u bijvoorbeeld informatie inwint over onze producten of andere opmerkingen plaatst op onze Facebook-pagina, kunnen we die opmerking en alle persoonlijke gegevens in die opmerking verzamelen (bijv. uw gebruikersnaam op sociale media en andere profielgegevens die aan de opmerking zijn gekoppeld).

·        Kopieën van documenten die u aan ons verstrekt om uw leeftijd of identiteit te bewijzen, indien de wet dit vereist. Als u ons bijvoorbeeld een verzoek stuurt met betrekking tot uw persoonsgegevens, hebben we mogelijk meer informatie nodig om uw identiteit te verifiëren. We zullen daarom persoonsgegevens verwerken die zijn opgenomen in de identiteitsdocumenten die u ons verstrekt.

·        Informatie die we verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën. Gegevens die we automatisch verzamelen, omvatten het type webbrowser of mobiel apparaat, uw besturingssysteem, uw IP-adres, de URL van de bestemmingspagina en de verwijzende website, de tijd en datum van uw bezoek aan de Sites en de zoektermen die u gebruikt om de Sites te bereiken. Zie voor meer informatie onze Cookieverklaring .

·        Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin we meer gevoelige informatie over u moeten verwerken, die bekend staat als 'speciale categorieën van persoonsgegevens'. We kunnen bijvoorbeeld bepaalde gegevens over uw gezondheid verzamelen (bijvoorbeeld slechtziendheid of gehoorbeschadiging) wanneer we productreparaties voor u boeken, als u van mening bent dat onze technici deze informatie mogelijk nodig hebben wanneer ze u bezoeken om de reparaties uit te voeren.

 

Op welke wettelijke grondslagen baseren wij ons voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

 

Er zijn verschillende redenen in het kader van de wetgeving inzake gegevensbescherming waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken. Deze omvatten:

Toestemming. Dit is waar u ons uw toestemming hebt gegeven om uw gegevens te verzamelen en te verwerken voor een bepaald doel. Bijvoorbeeld wanneer u een vakje aanvinkt om u te abonneren op onze e-mailnieuwsbrief.

Het nakomen van contractuele verplichtingen.  In sommige omstandigheden hebben wij uw persoonsgegevens nodig om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen. Als u bijvoorbeeld een apparaat koopt via onze Sites, verzamelen wij uw adresgegevens om u het product toe te sturen.

Voldoen aan een wettelijke verplichting. Als de wet ons daartoe verplicht, kan het zijn dat we uw persoonsgegevens moeten verzamelen en verwerken. Bijvoorbeeld om je garantie te geven op een product dat je hebt gekocht.

Gerechtvaardigde belangen. Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen als bedrijf, voor zover dit niet zwaarder weegt dan uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden. We zullen uw gegevens bijvoorbeeld gebruiken wanneer u contact met ons opneemt om te reageren op uw vragen, productgerelateerde verzoeken (inclusief productreparaties/vervangingen of terugbetalingsverzoeken) en klachten.

 

Hoe en waarom we uw persoonsgegevens gebruiken

 

In dit gedeelte leest u hoe en waarom we uw persoonsgegevens gebruiken en wordt uitgelegd op welke wettelijke basis we ons in elk geval baseren. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om uw persoonlijke gegevens niet met ons te delen, we mogelijk niet in staat zijn om de diensten of producten die u hebt aangevraagd te leveren.

 

Indien van toepassing verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden op basis van onze contractuele verplichtingen jegens u:

·        Om uw online account bij ons aan te maken en te beheren.

·        Om bestellingen te verwerken die u plaatst via onze Sites, via de telefoon of via externe verkopers.  Houd er rekening mee dat uw gegevens mogelijk moeten worden doorgegeven aan een ander bedrijf om het product of de dienst te leveren die u hebt besteld.

·        Om after-sales services te bieden, waaronder het boeken en uitvoeren van productreparaties of retourzendingen, het verwerken van terugbetalingen, het verzenden van reserveonderdelen en accessoires en het bieden van een garantie voor producten die u hebt gekocht.

·        Om een van de wedstrijden of promoties te beheren waaraan u hebt deelgenomen en die door ons en/of onze zakelijke partners worden gepromoot.

In voorkomend geval verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden op basis van uw toestemming.

·        Met uw toestemming gebruiken wij uw persoonsgegevens om u per e-mail of telefoon op de hoogte te houden van onze producten en diensten. Het staat u vrij om u op elk gewenst moment af te melden voor het ontvangen van marketing van ons via een van deze kanalen.

·        Met uw toestemming, om uw persoonsgegevens te delen met onze externe gelieerde ondernemingen en partners wanneer u ervoor hebt gekozen om marketingcommunicatie van hen te ontvangen.

·        Met uw toestemming nemen wij uw gesprekken met onze callcenters op voor kwaliteitscontroledoeleinden.

·        Met uw uitdrukkelijke toestemming, om speciale categorieën van persoonsgegevens over u te verwerken met het oog op het boeken van bezoeken van monteurs en het uitvoeren van productreparaties. 

Let op: Als u ons uw toestemming hebt gegeven, kunt u deze vervolgens op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen via de gegevens in 'Contact met ons opnemen'. Dit heeft geen invloed op ons vermogen om ons te beroepen op uw toestemming voor verwerking die op deze basis heeft plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk.

Indien van toepassing verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

·        Om u servicegerelateerde communicatie te sturen die wettelijk verplicht is, of die nodig is om u te informeren over updates van de services die we aan u leveren. Bijvoorbeeld wettelijk vereiste informatie met betrekking tot uw bestellingen, terugroepacties van producten of updates van onze privacyverklaring of algemene voorwaarden.

·        Om u garantie te geven op het product dat u heeft gekocht.

·        Om u een reparatie, terugbetaling of vervanging van het product dat u hebt gekocht te bieden, wegens gebrek aan conformiteit of in geval van latente / verborgen gebreken.

·        Om uw leeftijd of identiteit te verifiëren waar de wet ons daartoe verplicht.

·        Om gegevens bij te houden voor onze belasting- en boekhoudkundige doeleinden.

Indien van toepassing verwerken wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden op basis van onze gerechtvaardigde belangen.

·        Om onze bedrijfsactiviteiten op mondiaal niveau te analyseren en te rapporteren om ons bedrijf te ontwikkelen en te voldoen aan de lokale wet- en regelgeving.

·        Om betalingen te verwerken en frauduleuze transacties te voorkomen.

·        Om te reageren op uw vragen, productgerelateerde verzoeken (inclusief productreparaties/vervangingen of terugbetalingsverzoeken) en klachten.

Houd er rekening mee dat we uw correspondentie met ons kunnen bijhouden, zodat we eventuele toekomstige communicatie kunnen informeren en kunnen aantonen hoe we gedurende het hele proces met u hebben gecommuniceerd. We kunnen deze informatie ook gebruiken om onze marketingstrategie te onderbouwen, bijvoorbeeld door details over gewoonten, voorkeuren en gedragingen van klanten ten opzichte van bepaalde producten en diensten op te merken.

·        Om u verzoeken om feedback en enquêtes te sturen en marktonderzoek uit te voeren, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en de klanttevredenheid kunnen beoordelen.

·        Om een profiel van u op te stellen met behulp van de informatie die we over u verzamelen (zoals beschreven in 'Welke soorten persoonsgegevens verzamelen we?') om onze producten en diensten en onze marketingcommunicatie aan u te personaliseren.

·        Om u relevante website-inhoud te leveren op onze sites en om de effectiviteit van de inhoud die we u aanbieden te meten en te begrijpen.

·        Om onze Sites te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens).

·        Om gegevensanalyse te gebruiken om onze Sites, inhoud, marketing en gebruikerservaring te verbeteren.

·        Om ons bedrijf en uw account te beschermen tegen fraude en andere illegale activiteiten.

·        Om onze wettelijke rechten te beschermen of af te dwingen, bijvoorbeeld het verdedigen van ons bedrijf in geval van juridische geschillen.

 

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

 

Soms delen wij uw persoonsgegevens met derden. De soorten derden met wie wij persoonsgegevens delen, worden hieronder beschreven:

 

Onze filialen

 

We kunnen uw persoonsgegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, waaronder ons moederbedrijf Arçelik A.S. in Turkije, die uw persoonsgegevens kunnen gebruiken voor doeleinden en op een manier die in overeenstemming is met de informatie die in deze privacyverklaring wordt uiteengezet. In het bijzonder zal Arçelik A.S. een deel van uw persoonsgegevens verwerken voor analyse- en rapportagedoeleinden op mondiaal niveau op basis van haar legitieme belangen bij het ontwikkelen van het bedrijf en het naleven van lokale wet- en regelgeving. Onze gelieerde ondernemingen kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden (zoals dienstverleners, agenten en overheidsinstanties en -instellingen) wanneer dit voor hen noodzakelijk is om hun zakelijke activiteiten rechtmatig uit te voeren in overeenstemming met de hierboven uiteengezette doeleinden en zoals vereist en toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

 

Dienstverleners

 

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan bedrijven die diensten verlenen aan ons en onze gelieerde ondernemingen. Voorbeelden van de soorten dienstverleners waarmee we samenwerken zijn:

·        IT-bedrijven die de Sites namens ons beheren,

·        Bezorgbedrijven, zoals koeriers, die onze producten bij u afleveren,

·        Direct marketingbedrijven die ons helpen bij het beheren van onze elektronische communicatie met u,

·        Klantenservicebedrijven die onze callcenters exploiteren en beheren,

·        Betalingsdienstaanbieders die onze online betalingen beheren waarbij u producten koopt via onze Sites, en

·        Ons netwerk van ingenieurs die reparatiediensten leveren aan de producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.

Onze dienstverleners zijn verplicht om uw persoonsgegevens vertrouwelijk te houden en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken dan om de diensten uit te voeren die zij voor ons uitvoeren.

 

Derden indien wettelijk vereist

 

Wij kunnen uw persoonsgegevens aan een derde bekendmaken als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een beslissing van een gerechtelijke autoriteit, een overheidsinstantie of een overheidsinstantie of als openbaarmaking noodzakelijk is voor de nationale veiligheid, wetshandhaving of andere kwesties van groot algemeen belang.

 

Zakenpartners

 

We kunnen uw persoonsgegevens delen met onze zakelijke partners voor hun eigen doeleinden als dit nodig is om producten en diensten aan u te leveren.

We kunnen uw persoonsgegevens ook doorgeven aan derden voor hun direct marketingdoeleinden, maar alleen wanneer u uw toestemming hebt gegeven op het moment dat u uw persoonsgegevens verstrekt.

 

Professionele adviseurs

 

We kunnen persoonsgegevens doorgeven aan professionele adviseurs, zoals advocaten, auditors en verzekeraars, als dat nodig is in het kader van de professionele diensten die zij ons verlenen.

 

Derden in verband met een bedrijfsverkoop

 

Als we een verkoop of overdracht van activa doen of anderszins betrokken zijn bij een fusie of overdracht van bedrijven / activa, kunnen we uw persoonsgegevens overdragen aan een of meer derden als onderdeel van die transactie. Als er een verandering plaatsvindt in ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in deze privacyverklaring.

 

Andere derden met uw toestemming

 

We kunnen uw persoonsgegevens ook delen met andere derden wanneer u daarvoor toestemming geeft.

 

Internationale doorgifte van uw persoonsgegevens

 

Wanneer wij uw persoonsgegevens delen met onze gelieerde ondernemingen of andere bedrijven met wie wij een contract hebben (zoals beschreven in 'Met wie delen wij uw persoonsgegevens?'), kunnen deze bedrijven gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte ('EER'), het Verenigd Koninkrijk of het land waar u woont, indien van toepassing, in landen met andere wetten voor de bescherming van persoonsgegevens dan de wetten in het land waar u woont. In het bijzonder kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan onze filialen in Turkije, waaronder Arçelik A.S.

Als we uw persoonsgegevens overdragen buiten de EER, het VK of het land waar u woont, indien van toepassing, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens hetzelfde beschermingsniveau krijgen als wanneer ze zouden worden verwerkt binnen de EER, het VK of het land waar u woont, indien van toepassing. We kunnen bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen opnemen die door de Europese Commissie zijn aangenomen in onze contracten met derden of onze gelieerde ondernemingen om ervoor te zorgen dat er waarborgen zijn om uw persoonsgegevens te beschermen. Neem contact met ons op via de gegevens in 'Contact met ons opnemen' voor meer informatie over de specifieke maatregelen die we hebben genomen.

Houd er rekening mee dat Arçelik A.S. uw persoonsgegevens verder kan doorgeven aan derden die zich bevinden in landen die geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. Dergelijke overdrachten zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van, indien van toepassing, contractuele vereisten die zijn vastgelegd in modelcontractbepalingen.

 

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

 

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Dit kan inhouden dat aan alle wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten wordt voldaan.

 

Hoe houden wij uw persoonsgegevens veilig?

 

Wij zullen redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging. Wij zorgen onder andere voor de beveiliging van uw persoonsgegevens door middel van versleuteling, wachtwoordbeveiliging en door de toegang ertoe anderszins te beperken.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen zoals vereist door de wet, kunnen we de veiligheid van uw persoonsgegevens die met onbeveiligde middelen naar ons worden verzonden, niet garanderen; Een dergelijke overdracht is op eigen risico.

U dient ook maatregelen te blijven nemen om uw persoonsgegevens veilig te houden, zoals het vermijden van het gebruik van zichtbare of voorspelbare gebruikers-ID's of wachtwoorden, het regelmatig wijzigen van uw wachtwoorden, ervoor zorgen dat u uw wachtwoord(en) niet aan iemand anders hebt bekendgemaakt en dat u geen toestemming hebt gegeven aan een derde partij om toegang te krijgen tot uw gebruikersaccount en persoonsgegevens.

 

Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens?

 

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij verwerken, onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de toepasselijke wetgeving:

·        om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens (algemeen bekend als een "verzoek om toegang tot de betrokkene") en tot bepaalde aanvullende informatie over onze verwerking van uw persoonsgegevens die in deze privacyverklaring moet worden behandeld,

·        om de correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te vragen,

·        om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;

·        om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens;

·        om uw gegeven toestemming in te trekken;

·        onder bepaalde omstandigheden de overdraagbaarheid van gegevens te eisen;

·        om een klacht in te dienen bij de toepasselijke toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, en

·        om bepaalde geautomatiseerde beslissingen die we over u nemen en die juridische of anderszins vergelijkbare significante gevolgen hebben, aan te vechten. Normaal gesproken voeren we dergelijke geautomatiseerde besluitvorming niet uit, maar als we dat wel doen, zullen we duidelijk maken waar dergelijke beslissingen worden genomen.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld in 'Contact met ons opnemen' of met de relevante gegevensbeschermingsautoriteit zoals uitgelegd in de 'Toezichthoudende autoriteiten' als u een klacht wilt indienen.

 

Websites en inhoud van derden

 

Derden, waarvan u de sites bezoekt nadat u op een link van de Sites hebt geklikt, kunnen een minder streng privacybeleid hebben. Wij hebben geen controle over dit beleid en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen voordat u persoonsgegevens aan dergelijke sites verstrekt.

 

Cookies en andere trackingtechnologieën

 

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze Sites. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt gedownload wanneer u een webpagina op de Sites bezoekt. De cookie bevat informatie over u en uw bezoek aan onze sites. Cookies worden veel gebruikt om websites te laten werken, om unieke gebruikers te onderscheiden en om te leren hoe gebruikers omgaan met de websites. Zie onze Cookieverklaring  voor meer informatie over hoe we cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

 

Beheer uw cookies

 

U kunt uw browserinstellingen op elk moment wijzigen, zodat cookies niet worden geaccepteerd. Meer informatie over het blokkeren van cookies vindt u in http://www.allaboutcookies.org/. Houd er rekening mee dat als u cookies volledig blokkeert, veel websites niet goed zullen werken en dat sommige functies op onze sites helemaal niet zullen werken.

U kunt uw cookies die door deze website worden ingesteld beheren door op de onderstaande knop te klikken:

Cookies beheren    + Cookielijst

 

Toezichthoudende autoriteiten

 

Toezichthoudende autoriteiten zijn onafhankelijke overheidsinstanties die, door middel van onderzoeks- en correctiebevoegdheden, toezicht houden op de toepassing van de wet op de gegevensbescherming. Zij geven deskundig advies over gegevensbeschermingskwesties en behandelen klachten die worden ingediend tegen schendingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Over het algemeen is het belangrijkste aanspreekpunt voor vragen over gegevensbescherming de toezichthoudende autoriteit in het land waar het betreffende bedrijf/de betreffende organisatie is gevestigd. Als die onderneming/organisatie echter gegevens in verschillende landen verwerkt of deel uitmaakt van een groep van bedrijven die in verschillende landen is gevestigd, kan dat belangrijkste contactpunt een toezichthoudende autoriteit in een ander land zijn.

Voor EER-landen (Europese Economische Ruimte) vindt u hier uw nationale toezichthoudende autoriteit.

 

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

 

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen en bijwerken. Eventuele wijzigingen in onze privacyverklaring zullen op deze pagina worden geplaatst. Wij zullen u op de hoogte stellen van alle belangrijke wijzigingen of toevoegingen aan deze privacyverklaring en zullen u voorzien van een kopie van de gewijzigde privacyverklaring door gebruik te maken van het e-mailadres dat u aan ons hebt verstrekt, of op een andere geschikte manier die ervoor zorgt dat u op de hoogte wordt gesteld van eventuele wijzigingen in deze privacyverklaring.

Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in januari 2025 .