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FAQ's
A minha placa de indução faz um zumbido, isto é normal?
É normal ouvir um zumbido durante a utilização da placa de indução. O ruído pode ser mais forte quando a potência é mais elevada.
Este ruído pode também ter origem na panela ou no tacho colocado na placa de indução. Experimente utilizar uma panela diferente e verifique se o ruído persiste.
Se o aparelho não funcionar normalmente com este ruído, contacte um serviço de assistência técnica autorizado.
Onde posso encontrar o número de série da minha placa Beko?
Cada placa Beko tem um número de série único. Este número encontra-se na parte inferior do aparelho.
Como a maior parte das placas são integradas, não é possível ver o autocolante que contém o número de série quando o aparelho está instalado. Por este motivo, os números de série estão também impressos em autocolantes que se encontram nas caixas dos produtos e no manual de instruções.
Posso converter a minha placa a gás Beko para utilizar GPL?
Muitas placas a gás da Beko podem ser transformadas para funcionar com GPL. Para mudar o tipo de gás da sua placa, todos os injectores devem ser substituídos e as válvulas devem ser ajustadas para novas posições de caudal. Este procedimento só deve ser efectuado por um técnico de gás qualificado ou por um agente de assistência técnica autorizado.
Que tipo de panelas posso utilizar na minha placa de indução?
As placas de indução produzem calor a partir da energia magnética. Esta energia só é activada por metais ferromagnéticos. Em termos muito simples, são necessárias panelas e frigideiras feitas de metais como o aço inoxidável e o ferro fundido, aos quais um íman se agarraria.
Materiais como o cobre, o alumínio ou a cerâmica não funcionam nas placas de indução. A forma mais fácil de testar se um utensílio de cozinha funciona numa placa de indução é ver se os ímanes se colam à sua base. Além disso, é aconselhável que a base seja plana, uma vez que a energia de indução só é activada pelo toque dos materiais.
Os fabricantes de utensílios de cozinha têm vindo a gravar um símbolo de mola enrolada na base dos seus produtos para ajudar os consumidores a reconhecerem os artigos seguros para a indução. Alguns produtos vêm com uma placa de indução na base, apesar de eles próprios não serem ferrosos.
Como é que coloco as tampas dos queimadores na minha placa a gás Beko?
Siga os passos seguintes para colocar corretamente as tampas e as cabeças dos queimadores da sua placa.
1. Localize os pequenos orifícios tampas. Alinhe estes orifícios com os eléctrodos (ou os bocais de ignição) da placa e coloque a tampa.
2. Certifique-se de que as tampas estão planas e niveladas.
3. Encontre o tamanho certo de tampa do queimador para cada e coloque-a no meio do queimador.
As tampas do queimador devem ser colocados corretamente para que a sua placa a gás funcione corretamente. Se a tampa estiver ligeiramente descentrada ou inclinada, a sua placa pode acender-se lentamente, de forma irregular ou não acender.
Para mais informações sobre os queimadores e as peças da sua placa, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.
Como substituir as lâmpadas do meu exaustor Beko?
Antes de substituir as lâmpadas do seu exaustor, certifique-se de que o produto está desligado da eletricidade. Se a lâmpada estiver quente, esperar que arrefeça.
Para retirar a lâmpada, empurrar o invólucro e rodá-lo no sentido dos ponteiros do relógio, depois retirá-lo rodando-o no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio. Colocar a nova lâmpada, rodando-a no sentido dos ponteiros do relógio.
A posição da lâmpada varia consoante o modelo. O manual do utilizador do seu exaustor ajudá-lo-á a localizar e a substituir as lâmpadas. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto. Substitua a lâmpada antiga pelo mesmo tipo especificado no manual.
A luz do forno não se acende, como posso mudar a luz do forno?
A luz do forno é uma lâmpada especial que resiste a temperaturas elevadas. Se o forno estiver ligado a uma tomada que funcione mas a luz não se acender, a lâmpada pode estar avariada ou fundida. Se o vidro da lâmpada estiver escuro, é provável que a lâmpada se tenha queimado e tenha de ser substituída.
Antes de substituir a lâmpada do forno, certifique-se de que o forno está desligado e frio. Consultar o manual do utilizador para localizar a lâmpada. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número do modelo do seu produto.
Retirar a tampa e a lâmpada, rodando-as para a esquerda. Substitua a lâmpada por uma do mesmo tipo especificado no manual. Fixe a lâmpada na posição, rodando-a no sentido dos ponteiros do relógio. Volte a colocar a tampa e rode-a no sentido dos ponteiros do relógio.
O temporizador do forno mostra "AUTO", "A" ou um sinal de seta entre duas linhas verticais no ecrã. Isto é normal?
Isto significa que o forno foi programada para se desligar automaticamente a uma determinada hora. Se pretender utilizar o forno manualmente, terá de cancelar a função de temporizador.
Consulte o manual do utilizador para saber como o fazer. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número do modelo do seu produto.
