É normal ouvir um zumbido durante a utilização da placa de indução. O ruído pode ser mais forte quando a potência é mais elevada.

Este ruído pode também ter origem na panela ou no tacho colocado na placa de indução. Experimente utilizar uma panela diferente e verifique se o ruído persiste. 

Se o aparelho não funcionar normalmente com este ruído, contacte um serviço de assistência técnica autorizado.

Cada placa Beko tem um número de série único. Este número encontra-se na parte inferior do aparelho.

Como a maior parte das placas são integradas, não é possível ver o autocolante que contém o número de série quando o aparelho está instalado. Por este motivo, os números de série estão também impressos em autocolantes que se encontram nas caixas dos produtos e no manual de instruções. 

As placas de indução produzem calor a partir da energia magnética. Esta energia só é activada por metais ferromagnéticos. Em termos muito simples, são necessárias panelas e frigideiras feitas de metais como o aço inoxidável e o ferro fundido, aos quais um íman se agarraria.

Materiais como o cobre, o alumínio ou a cerâmica não funcionam nas placas de indução. A forma mais fácil de testar se um utensílio de cozinha funciona numa placa de indução é ver se os ímanes se colam à sua base. Além disso, é aconselhável que a base seja plana, uma vez que a energia de indução só é activada pelo toque dos materiais. 

Os fabricantes de utensílios de cozinha têm vindo a gravar um símbolo de mola enrolada na base dos seus produtos para ajudar os consumidores a reconhecerem os artigos seguros para a indução. Alguns produtos vêm com uma placa de indução na base, apesar de eles próprios não serem ferrosos. 

Siga os passos seguintes para colocar corretamente as tampas e as cabeças dos queimadores da sua placa. 

1. Localize os pequenos orifícios tampas. Alinhe estes orifícios com os eléctrodos (ou os bocais de ignição) da placa e coloque a tampa. 

2. Certifique-se de que as tampas estão planas e niveladas.

3. Encontre o tamanho certo de tampa do queimador para cada e coloque-a no meio do queimador. 

As tampas do queimador devem ser colocados corretamente para que a sua placa a gás funcione corretamente. Se a tampa estiver ligeiramente descentrada ou inclinada, a sua placa pode acender-se lentamente, de forma irregular ou não acender. 

Para mais informações sobre os queimadores e as peças da sua placa, consulte o manual do utilizador. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.

Antes de substituir as lâmpadas do seu exaustor, certifique-se de que o produto está desligado da eletricidade. Se a lâmpada estiver quente, esperar que arrefeça.

Para retirar a lâmpada, empurrar o invólucro e rodá-lo no sentido dos ponteiros do relógio, depois retirá-lo rodando-o no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio. Colocar a nova lâmpada, rodando-a no sentido dos ponteiros do relógio.

A posição da lâmpada varia consoante o modelo. O manual do utilizador do seu exaustor ajudá-lo-á a localizar e a substituir as lâmpadas. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto. Substitua a lâmpada antiga pelo mesmo tipo especificado no manual.

A luz do forno é uma lâmpada especial que resiste a temperaturas elevadas. Se o forno estiver ligado a uma tomada que funcione mas a luz não se acender, a lâmpada pode estar avariada ou fundida. Se o vidro da lâmpada estiver escuro, é provável que a lâmpada se tenha queimado e tenha de ser substituída.

Antes de substituir a lâmpada do forno, certifique-se de que o forno está desligado e frio. Consultar o manual do utilizador para localizar a lâmpada. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número do modelo do seu produto.  

Retirar a tampa e a lâmpada, rodando-as para a esquerda. Substitua a lâmpada por uma do mesmo tipo especificado no manual. Fixe a lâmpada na posição, rodando-a no sentido dos ponteiros do relógio. Volte a colocar a tampa e rode-a no sentido dos ponteiros do relógio.

Isto significa que o forno foi programada para se desligar automaticamente a uma determinada hora. Se pretender utilizar o forno manualmente, terá de cancelar a função de temporizador.

Consulte o manual do utilizador para saber como o fazer. Se tiver dificuldade em encontrar o manual, descarregue-o aqui utilizando o número do modelo do seu produto.