A existência de água à volta do exterior da unidade do ar condicionado é normal.
Os aparelhos de ar condicionado funcionam aspirando o ar, bem como a humidade do ar ambiente e dirigindo-o para o exterior. Se houver inundações ou poças que não secam à volta da unidade de ar condicionado exterior, desligue-a e verifique se uma das seguintes ações resolve o problema.
Garantir que o aparelho está devidamente instalado
O ar condicionado deve ser instalado por agentes de assistência autorizados. Se a instalação ou as ligações entre as unidades não forem efetuadas corretamente, o ar condicionado pode não funcionar corretamente.
Verificar as ligações dos tubos
Verifique os tubos de drenagem de água e as respetivas ligações. Se não estiverem devidamente apertados, pode ocorrer uma fuga de água. A mangueira de drenagem deve ser colocada voltada para baixo e não pode estar dobrada para drenar corretamente.
Verificar se as bobinas do condensador e evaporador estão sujas ou obstruídas
A acumulação de sujidade nas bobinas do condensador e evaporador provoca uma queda no desempenho do ar condicionado. Para limpar os filtros, consulte o manual do utilizador, pois cada modelo pode ter instruções diferentes. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto. Também pode contactar um agente de assistência autorizado para limpar as bobinas do condensador e evaporador.
Verificar a bomba e o recipiente de drenagem
Se o ar condicionado estiver a drenar primeiro a água de condensação para um recipiente, verifique o recipiente. Pode estar partido ou fissurado e precisar de ser substituído. Se o recipiente estiver a transbordar, a bomba que transporta a água pode estar avariada. Verifique a ligação da bomba e remova quaisquer obstruções ou bloqueios. Se o problema persistir, contacte um agente de assistência autorizado.
Considerar problemas técnicos
Se o problema persistir, o ar condicionado pode ter um problema técnico. Se suspeitar que é este o caso, contacte um agente de assistência autorizado.
