Não é invulgar haver uma camada fina de gelo na parede posterior do aparelho. Se a parede estiver com muito gelo, verifique se uma das seguintes ações resolve o problema.
Verificar a definição de temperatura
O controlo da temperatura do frigorífico pode estar configurado para uma definição incorreta. Localize o seletor consultando o manual. Se tiver dificuldades em encontrar o seu manual, transfira-o aqui utilizando o número de modelo do seu produto.
Rode o botão no sentido dos ponteiros do relógio e defina a temperatura. A temperatura recomendada é de cerca de 4 °C a 5 °C para o frigorífico e de cerca de -18 °C para o compartimento do congelador.
Evitar abrir a porta com demasiada frequência ou mantê-la aberta durante muito tempo
O gelo acumula-se principalmente devido à interação resultante da entrada de ar quente no frigorífico combinado. Para evitar esta situação, tente não abrir a porta com muita frequência e não a deixe aberta durante muito tempo.
Verificar os vedantes das portas quanto a folgas, fissuras ou rasgões
O ar frio no interior do aparelho tem de ser devidamente isolado da temperatura exterior. Verifique se existem folgas entre o vedante da porta e o frigorífico. Se encontrar alguma folga, ajuste o vedante da porta puxando-o cuidadosamente para fora da porta com os dedos. Para quaisquer aberturas que persistam, poderá ser necessário substituir o vedante. Neste caso, contacte um agente de assistência autorizado.