Als het apparaat wel aangaat, maar geen programma start, controleer dan of je het probleem op een van de volgende manieren kunt oplossen.
Controleer of het kinderslot misschien ingeschakeld is
Dit betekent dat het kinderslot is geactiveerd. Je kunt het programma, de temperatuur, de snelheid of extra functies niet aanpassen als het kinderslot ingeschakeld is.
Om het kinderslot uit te schakelen, moet je, tijdens een willekeurig wasprogramma, de eerste en de tweede extra functieknop gedurende drie seconden tegelijk ingedrukt houden. De lampjes van de knoppen gaan knipperen als je dit doet.
Je kunt het slot ook uitschakelen door de programmaselectieknop in de stand Aan/Uit te zetten als het apparaat niet in werking.
De procedure voor het in- of uitschakelen van het kinderslot kan per model verschillen. Als de hierboven beschreven procedures niet werken, raadpleeg dan de gebruikershandleiding. Je kunt de handleiding ook hier downloaden. Gebruik het modelnummer van jouw product.
Controleer of de deur goed gesloten is
Als de wasmachine detecteert dat de deur open is, wordt deze niet met water gevuld. Zorg dat de deur goed gesloten is. Verwijder eventuele voorwerpen die tussen de deur zijn komen te zitten. Duw de deur dicht tot je een vergrendelgeluid hoort.
Technische problemen
Als het probleem aanhoudt, is er mogelijk een technisch probleem met de wasmachine. Als je denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf.
