Il vano frigo deve solo raffreddare e non congelare i cibi. Se il cibo si congela, prova una delle seguenti soluzioni.
Controlla l'impostazione della temperatura
Il controllo della temperatura del frigorifero potrebbe essere regolato su un'impostazione errata. Consulta il manuale utente per localizzare la manopola. Se non riesci a trovare il manuale, scaricalo qui inserendo il codice del tuo modello.
Gira la manopola in senso orario per impostare la temperatura. La temperatura ideale del frigorifero è compresa tra 4 e 5 °C, mentre la temperatura ideale del congelatore è -18 °C.
Evita di posizionare il cibo davanti alle prese d'aria
Gli alimenti sensibili possono congelarsi se vengono collocati davanti alle prese d'aria sul ripiano superiore. Riposiziona il cibo così che non si congeli.
Misura la temperatura interna effettiva
Per controllare con precisione la temperatura effettiva all'interno del frigorifero, usa un termometro preciso.
Inserisci il termometro in una tazza d’acqua e mettila nel vano frigo. Per controllare le temperature del congelatore, effettua la stessa operazione con il termometro immerso in alcol oppure olio da cucina (perché l'acqua potrebbe congelarsi).
Lascia per un po' di tempo il termometro nel frigorifero o nel congelatore. Verifica la temperatura indicata dal termometro e controlla se corrisponde alla temperatura impostata sull'elettrodomestico. Se il frigorifero è più freddo o più caldo del previsto, potrebbe esserci un problema tecnico. In questo caso, contatta un addetto all'assistenza autorizzato.