تأكد من توصيل آلة تحضير القهوة بمأخذ تيار كهربائي يعمل بشكل صحيح. تتميّز بعض آلات تحضير القهوة بزر واحد للتخمير وآخر للحفاظ على القهوة ساخنة. تحقق من وظيفة الحفاظ على السخونة لمعرفة ما إذا كانت قيد التشغيل. 

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام جهازك، يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، فيمكنك تنزيله هنا باستخدام رقم طراز منتجك. 

إذا استمرّت المشكلة، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة تقنية في آلتك. إذا كنت تشك في أن هذا هو السبب، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

نعم. يُرجى الاتصال بوكيل خدمة معتمد لاستبدال الإبريق.

نعم. نوصي باستخدام النوع المناسب من الفلاتر الورقية مع آلة تحضير القهوة.

قبل استخدام آلة تحضير القهوة للمرة الأولى، نظّف كل الأجزاء التي ستلامس المياه والقهوة. احرص دائمًا على فصل الجهاز عن مأخذ التيار الكهربائي أثناء التركيب والتنظيف.

نظّف إبريق القهوة وسلة الفلتر بمياه دافئة باستخدام كمية صغيرة من منظف معتدل. جفّفهما بشكل تام قبل الاستخدام. 

يجب تشغيل جهازك على أسطح مستوية. تأكد من وضعه على سطح مسطح ومستوٍ قبل استخدامه.

عند الاستخدام للمرة الأولى، شغّل الجهاز أربع مرات على الأقل من دون وضع القهوة، باستخدام المياه فحسب.

يمكنك استخدام كل أنواع حبوب القهوة، طالما أنها مطحونة بشكل صحيح ليتم تخميرها في آلات تحضير القهوة. 

لكل آلة تحضير قهوة من Beko رقم تسلسلي فريد. ويمكن العثور عليه في أسفل الجهاز.