Køleskabet skal kun køle og ikke fryse maden ned. Hvis din mad bliver frosset, skal du se, om en af følgende foranstaltninger kan løse problemet.
Kontroller temperaturindstillingen
Køleskabets temperaturkontrol kan være indstillet til en forkert indstilling. Find drejeknappen ved at konsultere din manual. Hvis du har problemer med at finde din manual, kan du downloade den her ved hjælp af dit produkts modelnummer.
Drej drejehjulet med uret og indstil temperaturen. Den anbefalede temperatur er ca. 4 °C til 5 °C for køleskabet og ca. -18 °C for fryserummet.
Undgå at placere madvarer foran ventilationsåbningerne
Følsomme fødevarer kan let blive frosset, hvis de er placeret foran luftudløbene på øverste hylde. Flyt sådanne fødevarer, så de ikke bliver frosset.
Mål den faktiske indvendige temperatur
Den bedste måde at kontrollere den faktiske temperatur inde i dit køleskab på er med et nøjagtigt termometer.
Placer termometeret i en kop vand, og sæt det ind i køleskabsrummet. Hvis du vil kontrollere frysetemperaturen, skal du gøre det samme med termometeret i alkohol eller madolie (fordi vand ville fryse).
Lad termometeret sidde i køleskabet eller fryseren i et stykke tid. Læs derefter temperaturen på termometeret, og kontrollér, at den svarer til den temperatur, som apparatet er indstillet til. Hvis dit køleskab er koldere eller varmere, end det burde være, kan det have et teknisk problem. I så fald skal du kontakte en autoriseret serviceværksted.