Có một lớp tuyết mỏng ở trên thành sau của thiết bị là điều bình thường. Nếu thành sau bị đóng một lớp băng dày, hãy thử một trong các cách sau để giải quyết vấn đề.
Kiểm tra cài đặt nhiệt độ
Núm điều khiển nhiệt độ của tủ lạnh có thể được đặt ở mức thiết lập không đúng. Xem sổ tay hướng dẫn của bạn để biết vị trí núm xoay. Nếu bạn không tìm thấy sổ tay hướng dẫn, hãy nhập số hiệu kiểu sản phẩm của bạn ở đây để tải về.
Xoay núm theo chiều kim đồng hồ để đặt nhiệt độ. Nhiệt độ khuyến nghị là khoảng 4 °C đến 5 °C cho ngăn lạnh và -18 °C cho ngăn đông.
Tránh mở cửa quá thường xuyên hoặc để cửa mở lâu
Tuyết đóng chủ yếu do tương tác từ việc để không khí ấm xâm nhập vào trong ngăn đông. Để tránh tình trạng này, đừng mở cửa quá thường xuyên và đừng để cửa mở quá lâu.
Kiểm tra các vòng đệm cửa xem có khe hở, vết nứt hoặc vết rách nào không
Không khí lạnh bên trong thiết bị cần được cách ly thích hợp với nhiệt độ bên ngoài. Kiểm tra xem có khoảng trống giữa vòng đệm cửa và tủ hay không. Nếu có, hãy điều chỉnh vòng đệm cửa bằng cách dùng ngón tay nhẹ nhàng kéo ra khỏi cửa. Nếu khe hở vẫn còn tồn tại, bạn có thể cần thay thế lớp đệm. Trong trường hợp đó, hãy liên hệ với đại lý dịch vụ được ủy quyền.
