Behöver du service på din produkt?
Fyll i formuläret för att registrera service på din Beko- produkt.
Allt du behöver veta om
Frys
Jag behöver hjälp med
FAQ's
Strömmen till frysen har brutits på grund av ett strömavbrott. Hur håller jag maten fryst under ett strömavbrott?
Det bästa sättet att hålla mat fryst under ett strömavbrott är att lämna den i frysen med dörren stängd.
Frysar från Beko är utformade för att hålla mat fryst i 10 till 18 timmar under strömavbrott. Det här är mycket längre än vad du kan uppnå med andra metoder, till exempel användning av kylväskor. Öppna frysdörren så lite som möjligt under den här tiden.
Du kan hitta exakt den tid din frys håller mat fryst i användarmanualen. Om du har problem med att hitta användarmanualen kan du hämta den här med hjälp av produktens modellnummer.
Om strömavbrottet varar längre än den angivna tiden, kom ihåg att du inte bör frysa om tinad mat på nytt.
Var hittar jag serienumret på min frys från Beko?
Varje frys från Beko har ett unikt serienummer. Det sitter på insidan av frysen, på vänster sida.
Hur kall ska min frys vara? Vilken är den idealiska frystemperaturen?
Rekommenderad temperatur för frysar är cirka -18 °C.
Kan jag använda min frys från Beko i ett garage eller i en miljö med låg temperatur?
Du kan använda din frys från Beko i omgivningstemperaturer så låga som -15 °C. Se användarmanualen för att se precis vilken som är den lägsta omgivningstemperaturen som du kan använda din frys från Beko i. Om du har problem med att hitta användarmanualen kan du hämta den här med hjälp av produktens modellnummer.
