هناك أسباب عديدة وراء عدم اشتعال الموقد. يُرجى التحقق مما إذا كان أحد الخيارات التالية سيحل المشكلة.

تحقق مما إذا كان هناك عطل في التيار الكهربي أو ما إذا كان هناك فقدان للوصلة الكهربائية

إذا لم يعمل الإشعال على الرغم من توصيل الموقد بمأخذ التيار، فقد يكون هناك انقطاع في الكهرباء. إذا قمت بالضغط على زر الإشعال ولم تسمع صوت الطقطقة المعتاد، فهذا هو السبب على الأرجح. افحص المصابيح والأجهزة الكهربائية الأخرى في منزلك للتأكد مما إذا كان هناك انقطاع في التيار الكهربي أم لا. إذا كانت في حالة تشغيلية جيدة، فقد يكون المصهر المتصل بالجهاز معيبًا. في هذه الحالة، التمس مساعدة من فني كهربائي مؤهل للقيام بالإصلاحات.

مراعاة مشكلات إمدادات الغاز

إذا سمعت صوت الطقطقة صادرًا من مفاتيح الإشعال، لكن الشعلات لم تعمل، فقد يكون هناك مشكلة ما في إمداد الغاز. تحقق من وصلة غاز الموقد عن طريق أسطوانة الغاز أو عن طريق مأخذ الغاز الطبيعي. إذا كنت تشك في وجود خطأ ما في إمدادات الغاز، فتوقف عن استخدام جهازك واتصل بفني سباكة معتمد. 

التحقق مما إذا كانت فوهات الإشعال مبتلة أو مسدودة 

قد لا يشتعل موقد الغاز بشكل صحيح إذا كان الطعام المنسكب أو الأوساخ تسد فوهات الإشعال. قد يفشل الإشعال إذا كانت الفوهات أو أغطية الشعلات أو الفتحات مبللة بعد التنظيف. قم بتجفيف الموقد وأعلى الشعلات جيدًا بعد تنظيفها.

التحقق مما إذا كانت فوهات الإشعال بها انحناء أو مكسورة

قد يفشل اشتعال الموقد إذا كانت الفوهات منحنية أو مكسورة بسبب تأثير ثقل الأواني أو الأوعية. افحص كل الفوهات أعلى موقد الغاز لتتأكد من أنها ليست السبب. 

التحقق من المشاكل التقنية

إذا استمرت تلك المشكلة، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة تقنية في الموقد. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.