Jeśli w szufladce na detergenty w pralce pozostanie czarny, utwardzony osad oznacza to, że pozostałości detergentu zaczęły tworzyć czarną pleśń. Istnieje kilka powodów, dlaczego tak się dzieje. Sprawdź, czy problem może zostać rozwiązany w jeden z poniższych sposobów. 

Sprawdź, czy szufladka na detergenty nie jest wilgotna

Szufladka na detergenty mogła być mokra po dodaniu detergentu. Wysusz szufladkę przed napełnieniem.

Sprawdź, czy detergent nie jest wilgotny

Detergent mógł być wilgotny. Przechowuj go w zamkniętym pojemniku, w miejscu wolnym od wilgoci i wysokich temperatur.

Sprawdź ciśnienie wody

Pralka potrzebuje ciśnienia wody wystarczającego do usunięcia detergentu z szuflady. Sprawdź ciśnienie wody, patrząc na manometr podłączony do przewodu wodnego lub podłączając manometr do zaworu za pralką.

Ciśnienie wody wymagane do uruchomienia pralki Beko mieści się w zakresie od 1 do 10 barów (0,1–1 MPa). Jeśli ciśnienie jest niższe niż to przedstawione powyżej, przewody wodne mogą być zatkane lub nieszczelne. W takim przypadku należy wyłączyć zawór dopływu wody i skontaktować się z certyfikowanym hydraulikiem.

Sprawdź, czy otwory szufladki nie są zatkane

Szufladka na detergenty w urządzeniu jest podzielona na przegrody na różne środki czyszczące.

Przegrody na detergent do prania zasadniczego są oznaczone jako „detergent” lub „II”. Pozostałe przegrody przeznaczone są na środki do prania wstępnego (oznaczone jako „pranie wstępne” lub „I”) oraz na środek zmiękczający (oznaczone jako „zmiękczacz” lub za pomocą symbolu).

Jeśli w komorze prania zasadniczego znajdują się czarne pozostałości, detergent mógł się zamoczyć podczas pobierania wody do prania wstępnego. Wyłącz urządzenie, wyjmij szufladkę na detergenty i sprawdź jej otwory. Jeśli są zatkane, oczyść je. 

Sprawdź, czy klapki szufladki na detergenty zamykają się prawidłowo

Klapki szufladki na detergenty mogą nie zamykać się prawidłowo. Po zakończeniu korzystania z pralki należy ją wyłączyć i wyjąć szufladkę na detergenty. Jeśli woda kapie do szczeliny szufladki, należy ją wytrzeć i sprawdzić ponownie po pewnym czasie.

Jeśli nadal widać wilgoć lub cieknącą wodę, należy skontaktować się z autoryzowanym serwisem. 

Nie wolno mieszać środka zmiękczającego i detergentu

W przypadku zmieszania środka zmiękczającego z detergentem mogą się gromadzić resztki. W razie podejrzenia, że doszło do takiego zmieszania, należy umyć i wyczyścić szufladę letnią wodą. Detergent i środek zmiękczający należy umieścić w odpowiednich przegrodach.

Należy unikać używania zbyt dużej ilości detergentu

Być może użyto więcej detergentu niż jest to konieczne. Należy przestrzegać instrukcji podanych na opakowaniu detergentu i stosować wyłącznie zalecane dawki. 

Detergenty w kapsułkach należy umieszczać w bębnie

Jeśli używasz detergentu w kapsułkach, pamiętaj, aby umieścić go bezpośrednio wewnątrz bębna wraz z praniem. Po włożeniu do szufladki na detergenty kapsułki mogą pozostawić resztki.

Może to być także ogólny problem z czyszczeniem. Problem ten można rozwiązać, regularnie czyszcząc pralkę.