ثمة أسباب كثيرة تؤدّي إلى تعطل وظيفة التبريد في المكيّف أو إلى تراجع أدائه. يُرجى التحقق مما إذا كان أحد الحلول التالية سيحل المشكلة.

تأكّد من تركيب الجهاز بشكل صحيح

يجب أن يقوم وكلاء خدمة معتمدين بتركيب المكيّف. فقد لا يعمل المكيّف كما يجب إذا لم يتم تركيبه بشكل مناسب أو إذا لم تكن التوصيلات بين الوحدات صحيحة.

تأكّد من تركيب الجهاز في موقع مناسب

سيتأثر أداء المكيّف في حال وجود مصدر حرارة بالقرب منه. لذلك، تجنّب تركيب المكيّف بالقرب من أجهزة تولّد الحرارة مثل الأفران أو المواقد. 

تأكّد من أن قوة التبريد المحددة في المكيّف مناسبة لحجم الغرفة 

قد يكون المكيّف مركبًا في غرفة أكبر من المساحة التي يمكنه تكييفها. لكل مكيّف قيمة مختلفة من الوحدات الحرارية البريطانية (BTU) التي تحدد بشكل أساسي قدرة التبريد الخاصة بالجهاز. تحقق من مواصفات الطراز المتوفر لديك وقارنها بالغرفة التي تم تركيب الجهاز فيها. فقد تحتاج إلى استبدال الوحدة أو تغيير موقعها.

تحقق من إعداد درجة الحرارة

ليتمكّن المكيّف من إطلاق هواء بارد، يجب تعيين الحرارة إلى درجة حرارة أدنى من درجة الحرارة الحالية في الغرفة. تحقق من درجة الحرارة المحددة وقم بخفضها إذا أردت الحصول على هواء أبرد.

تحقق مما إذا كانت الفلاتر متّسخة أو مسدودة

يجب فحص فلاتر الهواء وتنظيفها كل 3 أشهر أو كلما لاحظت انخفاضًا في الأداء. إذا كانت فلاتر الهواء متّسخة أو مسدودة، فلن يتم توزيع الهواء البارد الذي يطلقه المكيّف بشكل مناسب في أرجاء الغرفة. لتنظيف الفلاتر، راجع دليل المستخدم، فقد تختلف التعليمات من طراز إلى آخر. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك. يمكنك أيضًا التواصل مع وكيل خدمة معتمد لتنظيف ملفات المبخّر والمكثّف.

تحقق مما إذا كانت ملفات المبخّر أو المكثّف متّسخة أو مسدودة 

يؤدّي تراكم الأوساخ في ملفات المبخّر والمكثّف إلى انخفاض أداء المكيّف. لتنظيف الفلاتر، راجع دليل المستخدم، فقد تختلف التعليمات من طراز إلى آخر. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك. يمكنك أيضًا التواصل مع وكيل خدمة معتمد لتنظيف ملفات المبخّر والمكثّف.

تحقق من وجود عوائق في فتحات إدخال الهواء وإخراجه

يسحب المكيّف الهواء عبر فتحات الإدخال ويُطلقه عبر فتحات الإخراج. وقد يؤدّي وجود أي عائق (مثل الستائر، والأغراض المنزلية، إلخ) أو تراكم الأوساخ داخل الفتحات إلى الحد من تدفق الهواء. افحص الفتحات ونظّفها إذا لزم الأمر. في حال كان المكيّف المتوفر لديك يحتوي على وحدة خارجية، ستحتاج إلى فحص الفتحات فيها أيضًا.

تأكّد من عدم تسرّب الهواء خارج الغرفة

يجب حصر تدفق الهواء داخل الغرفة، ليعمل المكيّف بطريقة صحيحة. تحقق من النوافذ والأبواب ونقاط التهوية القريبة. وأغلقها بحيث لا يتسرّب الهواء البارد خارج الغرفة.

تحقق مما إذا كانت درجة حرارة الغرفة مرتفعة جدًا

قد يتطلّب تبريد الهواء بعض الوقت، لاسيّما في الطقس الحار والرطب. في مثل تلك الأيام، امنح المكيّف بعض الوقت لتبريد الهواء في الغرفة. تأتي مكيّفات Beko مزوّدة بوظيفة "وضع التبريد السريع" التي تسمح بتبريد الهواء بسرعة أكبر.

تحقق مما إذا تم تنشيط وضع المروحة

في حال تنشيط وضع المروحة، سيتم إطلاق الهواء من جهازك بدون تبريده أو تسخينه. بدّل وضع التشغيل إلى التبريد.

تحقق مما إذا كانت مادة التبريد في جهاز التكييف على وشك النفاد أو مستنفدة بالكامل

قد تكون مادة التبريد ناقصة في الضاغط. في هذه الحالة، اتصل بوكيل خدمة معتمد لفحص الضاغط وإعادة تعبئته إذا لزم الأمر.

التحقق من المشاكل التقنية

إذا استمرّت المشكلة، فقد يشير ذلك إلى مشكلة تقنية في المكيّف. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.