Убедитесь, что морозильная камера подключена к электросети и не выключен регулятор термостата. Если морозильная камера издает обычный гудящий звук, скорее всего, она включена. Если морозильная камера работает, но продукты в ней не замораживаются, возможно, решить проблему помогут следующие рекомендации.

Возможно, змеевик конденсатора нуждается в очистке

Конденсатор отводит тепло, выделяемое прибором, в окружающий воздух. Змеевик не может работать эффективно, если он покрыт грязью и пылью. Отключите прибор от электросети и найдите змеевик на тыльной стороне или в нижней части корпуса. Змеевик можно очистить мягкой щеткой или щеточной насадкой пылесоса в режиме с низкой мощностью всасывания. Не используйте для очистки змеевика влажные салфетки и полотенца. 

Не перегружайте морозильную камеру

Для правильной работы морозильной камеры требуется эффективная циркуляция воздуха. Перегрузка может затруднять нормальное движение воздуха. Если не все секции морозильной камеры достаточно охлаждены, частично разгрузите ее и убедитесь, что обеспечено свободное движение воздуха, особенно рядом с вентиляционными отверстиями.

Проверьте наличие намерзшего льда

Проверьте наличие намерзшего льда в морозильной камере. Если внутренние стенки покрыты видимым слоем инея, возможно, потребуется разморозка вручную.

Процедура размораживания морозильной камеры описана в руководстве пользователя. Если вы потеряли руководство, его можно загрузить здесь, указав номер модели.

Морозильные камеры с функцией No-Frost не требуется размораживать вручную.

Проверьте температуру окружающей среды

Очень низкая наружная температура может нарушать нормальную работу, особенно если морозильная камера находится в гараже или в неотапливаемом помещении. Если вы считаете, что причина в этом, переставьте морозильную камеру в другое место.

В руководстве пользователя указано, на какую минимальную температуру окружающей среды рассчитаны холодильники с морозильной камерой. Если вы потеряли руководство, его можно загрузить здесь, указав номер модели.

Убедитесь, что на уплотнениях дверцы нет зазоров, трещин и разрывов 

Холодный воздух внутри должен быть хорошо изолирован от воздействия наружной температуры. Проверьте уплотнения, убедитесь, что они плотно прилегают к корпусу. Если обнаружен зазор, отрегулируйте уплотнение, аккуратно оттянув его от дверцы пальцами.

Возможно, потребуется заменить уплотнение. В этом случае обратитесь в авторизованный сервисный центр.