ודאו שהמקפיא מחובר לחשמל ושפקד התרמוסטט לא כבוי. אם המקפיא משמיע את צליל ההמהום הרגיל שלו, סביר להניח שהוא מופעל. אם המקפיא פועל אבל לא מקפיא את התכולה כהלכה, בדקו אם מדובר באחת מהבעיות הבאות.
בדקו אם סלילי המעבה זקוקים לניקוי
המעבה אחראי לשחרור החום שהמכשיר יוצר לאוויר סביבו. הסלילים שלו לא יכולים לעבוד ביעילות אם הם מכוסים בלכלוך או באבק. נתקו את המכשיר מהחשמל ואתרו את הסלילים, שממוקמים בחלק האחורי או התחתון של המכשיר. ניתן לנקות את הסלילים באמצעות מברשת רכה או אביזר המברשת של שואב האבק, בתנאי שהשואב מוגדר לעוצמת יניקה נמוכה. אין להשתמש במטליות או במגבות לחות לניקוי סלילי המעבה.
הימנעו מהעמסת יתר על המכשיר
כדי לפעול כהלכה, דרושה למקפיא זרימת אוויר טובה. העמסת יתר של מוצרים עלולה לחסום את זרימת האוויר בתוך תא הקירור. אם חלקים מסוימים במקפיא אינם קרים כפי שהם אמורים להיות, הוציאו חלק מתכולת המקפיא וודאו שזרימת האוויר אינה מוגבלת, בייחוד בקרבת פתחי האוורור.
בדקו אם יש הצטברות קרח
בדקו אם הצטבר קרח במקפיא. אם יש על הדפנות הפנימיות שכבת קרח, ייתכן שתצטרכו להפשיר את המקפיא באופן ידני.
למידע נוסף על הפשרת המקפיא, עיינו במדריך למשתמש. אם אינכם מוצאים את המדריך המודפס, תוכלו להורידו מכאן לפי מספר הדגם של המוצר שברשותכם.
אם המקפיא שלכם כולל תכונה למניעת כפור (נון-פרוסט), לא תצטרכו להפשיר אותו ידנית.
בדקו את טמפרטורת הסביבה
טמפרטורה נמוכה מאוד מחוץ למקפיא עשויה למנוע ממנו לפעול כהלכה, בייחוד אם הוא מוצב בחניה סגורה או במבנה חיצוני ללא חימום. אם לדעתכם זה המצב, העבירו אותו למקום אחר.
כדי לראות מהי טמפרטורת הסביבה הנמוכה ביותר שהמקפיא המקרר שלכם יכול לפעול בה, עיינו במדריך למשתמש. אם אינכם מוצאים את המדריך המודפס, תוכלו להורידו מכאן לפי מספר הדגם של המוצר שברשותכם.
בדקו אם יש ברצועות האיטום של הדלתות חורים, סדקים או קרעים
יש לבודד כהלכה את האוויר הקר שנמצא בחלל המכשיר מהטמפרטורה בחוץ. בדקו אם אתם מבחינים ברווחים בין רצועות האיטום של הדלת וגוף המקרר. אם אתם מוצאים רווחים כאלה, כווננו את רצועות האיטום על ידי הרחקתן בעדינות מהדלת באצבעותיכם.
אם עדיין נשארים רווחים, ייתכן שעליכם להחליף את רצועות האיטום. במקרה זה, פנו אל סוכן שירות מורשה.