إذا كانت المكنسة الكهربائية تشتمل على نظام سحب وتحرير للسلك، فاسحب السلك حتى يتوقف عن التمدد ثم أطلقه. إذا كان السلك يحتوي على وظيفة الإرجاع، فاسحب السلك حتى يتوقف عن التمدد ثم اضغط على زر الإرجاع. إذا كان هناك جزء واحد من السلك لا يقوم بالارتداد، فجرب سحب السلك وتحريره مرةً ثانيةً. إذا تواصلت المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

لا. يجب أن تستخدم أكياس الأتربة مرةً واحدةً فقط لأنها تتكون من مادة مسامية. وستتعرض هذه المسامات للانسداد بالأتربة والأوساخ حتى إذا كنت تفرغ كيس الأتربة. قد يؤدي استخدام أكياس الأتربة أكثر من مرة إلى تلف المكنسة الكهربائية على المدى البعيد. وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى انخفاض في أدائها. 

على الرغم من أن المكانس الكهربائية الداخلية غير مصممة للاستخدام في الهواء الطلق، فإن بإمكانك استخدامها ما دمت لا تلتقط بها المواد الصلبة ولا تملأ كيس التراب أو الحاوية بشكل مفرط.

يمكنك فقط استخدام المكانس الكهربائية المزودة بفلاتر ماء أو المكانس الكهربائية المزودة بوظائف تنظيف السجاد في امتصاص السوائل. قد تتعرض الطرُز الأخرى للتلف إذا حاولت كنس الأسطح الرطبة.

تم تصميم المكانس الكهربائية لالتقاط الغبار الأتربة والأوساخ المنزلية العادية. وقد تتسبب الأجسام الكبيرة وصعبة المراس والمسننة في انسداد الجهاز أو إتلافه. ولهذا السبب لا ينبغي لك أن تقوم بكنس أشياء مثل أنقاض الإنشاءات، وتراب الأسمنت، والمسامير، ومشابك الشعر. يجب عدم استخدام المكنسة لديك في شفط أي مواد منسكبة رطبة ما لم تكن تمتلك مكنسة كهربائية بها فلتر للتعامل مع الماء أو مكنسة كهربائية تحتوي على وظيفة تنظيف السجاد.

تتميز كل مكنسة كهربائية من Beko برقم تسلسلي فريد. لكن موضع ملصق المصنع يتغيّر حسب اختلاف طراز الجهاز لديك. تقع الأرقام المسلسلة الخاصة بالمكانس الكهربائية الروبوتية والعلبية والبرميلية أسفل الجهاز. تحتوي المكنسة الكهربائية العمودية واللاسلكية على ملصقاتها التي تتضمن الرقم التسلسلي في الجهة الخلفية أو على مقبض الجهاز.