Si la lavadora no drena el agua, la ropa no se lavará bien. Existen distintos motivos por los que la lavadora no drena. Comprueba si el problema se resuelve con una de las soluciones siguientes.

Comprueba si el filtro de la bomba está sucio u obstruido.

La causa más probable es que el filtro de la bomba esté obstruido. El filtro de la bomba se debe limpiar cada tres meses o cuando esté obstruido. Este filtro está instalado para atrapar objetos extraños, como botones y monedas, y para evitar que estos objetos entren en la manguera de drenaje. Se encuentra en la esquina inferior derecha de la lavadora. 

Para limpiar el filtro de la bomba, abre la cubierta para dejar el filtro a la vista. Algunos modelos de lavadora tienen un pequeña manguera pegada detrás de la tapa para drenar el agua del interior del filtro. Otros simplemente descargan el agua al extraer el filtro. En ambos casos, es recomendable colocar un recipiente o algunas toallas debajo del filtro.

Si ves una manguera, tira de ella para soltarla y espera a que corra el agua. En caso contrario, gira el filtro hacia la izquierda y extráelo. Elimina la suciedad, el pelo o los objetos extraños del filtro. A continuación, enjuágalo debajo del grifo.

Inspecciona la cavidad del filtro para ver si hay suciedad, monedas o botones que lo obstruyen. Límpialo con un paño húmedo. Por último, coloca y fija el filtro girándolo hacia la derecha y vuelve a colocar la tapa de protección.

Comprueba si la manguera de drenaje está doblada u obstruida

La manguera que hay entre la lavadora y el drenaje no debe estar doblada ni obstruida. Comprueba la manguera y desatáscala o estírala si es necesario. En caso contrario, no se podrá extraer por completo el agua del tambor. 

Asegúrate de que el agua residual no vuelve a entrar en el tambor.

Si no hay problemas en el filtro de la bomba ni la manguera de drenaje, puede que el agua drenada esté volviendo al tambor. Para evitar que el agua residual vuelva a entrar en el electrodoméstico, haz lo siguiente:

• Fija la manguera de drenaje en su sitio en la parte posterior del electrodoméstico y por encima de la conexión a este con la pinza. Asegúrate de que la manguera de drenaje no se ha soltado de su pinza. 
• Asegúrate de que la manguera de drenaje está conectada a la toma de agua por encima del nivel del suelo a una distancia de 40cm como mínimo y 100cm como máximo. 
• Comprueba que la manguera está introducida 15 cm en la salida de drenaje. Si es demasiado larga, córtala.

Ten en cuenta los problemas técnicos

Si todo lo demás falla, puede que la lavadora tenga un problema técnico. Si sospechas que es así, ponte en contacto con un agente de servicio autorizado.