El tambor del aparato debe girar para mezclar y lavar la ropa. El tambor también girará (pero más rápido) para escurrir el agua de la ropa. Si el tambor no gira, comprueba si puedes resolver el problema con una de las siguientes soluciones.

Comprueba que la puerta está bien cerrada

Si la lavadora detecta que la puerta está abierta, no se pondrá en marcha. Asegúrate de que la puerta está bien cerrada. Retira los objetos que puedan estar atrapados en la puerta y ciérrala hasta que oigas un sonido de bloqueo.

Asegúrate de que la colada está bien distribuida

Si la colada está mal distribuida dentro del tambor, se pueden producir daños en la lavadora. Para evitarlo, las lavadoras Beko comprueban automáticamente la carga y detienen el proceso de centrifugado si está mal distribuida dentro del tambor.

Los artículos absorbentes, como las mantas y las alfombras, suelen ser la causa. Para evitar que la colada esté desequilibrada, lava los artículos pesados, como las mantas, con al menos otro artículo pesado, como una toalla grande u otra manta. Si el tambor deja de girar en mitad de un ciclo, prueba a detener la lavadora, drenar el agua y volver a colocar la colada. 

Evita utilizar demasiado detergente

Puede que estés utilizando demasiado detergente o un tipo no adecuado para el aparato. En ese caso, la lavadora detendrá el ciclo de giro e intentará absorber el exceso de espuma del tambor. Lee las instrucciones del embalaje del detergente para determinar si es del tipo adecuado para tu lavadora. Asegúrate de no superar la dosis recomendada.

Comprueba si queda agua en el tambor

El ciclo de centrifugado no se iniciará si el agua no se ha drenado por completo. Apaga la lavadora y comprueba la manguera de drenaje y el filtro de la bomba. La manguera no debe estar doblada ni obstruida. Desatáscala o estírala si es necesario. Sustituye la manguera si tiene fugas, pinchazos u óxido. Limpia la bomba de drenaje cada tres meses para evitar que se obstruya. 

Comprueba si la correa de transmisión está dañada

Abre la puerta e intenta girar el tambor con la mano. Si gira sin resistencia, puede que la correa de transmisión de la lavadora esté dañada o rota. En ese caso, ponte en contacto con un agente de servicio autorizado.

Ten en cuenta los fallos técnicos

Es posible que la lavadora se haya detenido debido a un pico de electricidad. Desenchufa el electrodoméstico, espera un minuto y vuelve a enchufarlo. Prueba a iniciar un programa de nuevo. Si el problema continúa, puede que la lavadora tenga un problema técnico. Si sospechas que es así, ponte en contacto con un agente de servicio autorizado.