Trebate više podrške?
Pronađite često postavljana pitanja, video vodiče, članke i još mnogo toga.
Sve što trebate znati o
Usisivač
Treba mi pomoć za
Članci
Najčešće postavljana pitanja
Mogu li ponovo koristiti vrećicu za prašinu iz svog usisivača?
Ne. Vrećice za prašinu treba koristiti samo jednom zato što su napravljene od poroznog materijala. Ove pore će biti zapušene od prašine i prljavštine čak i kada ispraznite vrećicu za prašinu. Ponovnom upotrebom vrećica za prašinu možete dugoročno oštetiti usisivač. Takođe, može primijetiti da uređaj slabije radi.
Gdje mogu pronaći serijski broj Bekovog usisivača?
Svaki Bekov usisivač ima jedinstveni serijski broj. Mjesto na kome se nalazi fabrička naljepnica zavisi od modela vašeg uređaja. Serijski brojevi robot usisivača, usisivača sa kesom i vodenom filtracijom nalaze se ispod uređaja. Kod vertikalnih usisivača bez kabla naljepnica sa serijskim brojem se nalazi na zadnjoj strani li na dršci uređaja.
Moj usisivač ne uvlači natrag cijeli kabl. Kako popraviti usisivač koji neće da uvuče kabl natrag?
Ako vaš usisivač ima sistem za povlačenje i oslobađanje kabla, povucite kabl sve do kraja, a zatim ga pustite. Ako ima funkciju namotavanja kabla, povucite kabl sve do kraja i pritisnite dugme za namotavanje. Ako se samo jedan dio kabla uvlači, pokušajte ponovo povući kabl i zatim ga pustiti. Ako niste uspjeli riješiti problem, pozovite ovlaštenog servisera.
Tu smo za vas!
Bilo da vam je potreban savjet o proizvodu, bilo da ste otišli kupiti dodatnu opremu ili jednostavno želite dati povratne informacije - mi smo tu za vas.
+387 33 902 945 Ponedjeljak-Petak 08:00 - 16:00 Subota 09:00 t-o 14:00