Если машина включается, но не запускается программа, возможно, решить эту проблему помогут следующие рекомендации.

Убедитесь, что не включена блокировка управления

Это означает, что включена блокировка управления. Если блокировка активна, вы не можете изменять программу, температуру, скорость и дополнительные функции. 

Чтобы отключить блокировку, во время работы любой программы одновременно нажмите и удерживайте три секунды кнопки первой и второй дополнительной функции. Во время этой операции световые индикаторы на кнопках будут мигать. 

Также, если не запущена ни одна из программ, для отключения блокировки можно перевести селектор программ в положение On/Off (Вкл./Выкл.). 

Процедуры включения/выключения блокировки управления различаются и зависят от модели. Если описанные выше шаги не дали результата, обратитесь к руководству пользователя. Если вы потеряли руководство, его можно загрузить здесь, указав номер модели.  

Убедитесь, что дверца закрыта надлежащим образом

Если стиральная машина обнаруживает, что дверца открыта, заполнение водой не выполняется. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Извлеките любые предметы, застрявшие в дверце, и следите за тем, чтобы она закрывалась с отчетливым щелчком.

Возможно, имеются технические неполадки

Если проблема не устранена, возможно, в стиральной машине возникли технические неполадки. Если вы подозреваете, что дело именно в этом, обратитесь в авторизованный сервисный центр.