المياه حول الجزء الخارجي من وحدة مكيف الهواء شيء طبيعي.

فمكيف الهواء يعمل عن طريق شفط الهواء والرطوبة من هواء الغرفة وتوجيههما نحو الخارج. إذا كانت هناك كمية كبيرة من المياه أو تكونت بركة صغيرة لا تجف حول الوحدة الخارجية لمكيف الهواء، فقم بإيقاف تشغيلها وتأكّد مما إذا كان أحد الخيارات التالية سيحل المشكلة أم لا. 

تأكّد من تركيب الجهاز بشكل صحيح

يجب أن يقوم وكلاء خدمة معتمدين بتركيب المكيّف. فقد لا يعمل المكيّف كما يجب إذا لم يتم تركيبه بشكل مناسب أو إذا لم تكن التوصيلات بين الوحدات صحيحة.

فحص وصلات الأنابيب

افحص أنابيب تصريف المياه ووصلاتها. إذا لم تكن مربوطة بإحكام على نحو صحيح، فقد تتسرب المياه. ينبغي تركيب خرطوم التصريف بحيث يتجه إلى الأسفل ويجب عدم طيه أو ثنيه لكي ينجح في تصريف المياه بشكل صحيح.

تحقق مما إذا كانت ملفات المبخّر أو المكثّف متّسخة أو مسدودة

يؤدّي تراكم الأوساخ في ملفات المبخّر والمكثّف إلى انخفاض أداء المكيّف. لتنظيف الفلاتر، راجع دليل المستخدم، فقد تختلف التعليمات من طراز إلى آخر. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، فيمكنك تنزيله هنا باستخدام رقم طراز منتجك. يمكنك أيضًا التواصل مع وكيل خدمة معتمد لتنظيف ملفات المبخّر والمكثّف.

التحقق من وعاء التصريف والمضخة

إذا كان مكيف الهواء يقوم بتصريف مياه التكاثف إلى وعاء أولاً، فتحقق من الحاوية. فقد تكون مكسورة أو بها شقوق وبحاجة إلى الاستبدال. إذا كان الوعاء فائضًا بالماء، فإن المضخة التي تحمل المياه يمكن أن تكون معيبة. تفقد وصلة المضخة وقم بإزالة أي انسدادات أو عوائق. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.

التحقق من المشاكل التقنية

إذا استمرّت المشكلة، فقد يشير ذلك إلى مشكلة تقنية في المكيّف. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.