Problemet kan ligge i adapteren til støvsugeren, ladestasjonen, batteriet eller stikkontakten. 

Kontroller stikkontakten

Prøv å koble støvsugeren til et annet uttak. Hvis det nå fungerer, var problemet i det første uttaket du brukte. Du må kontakte en sertifisert elektriker hvis du trenger å reparere denne kontakten.

Kontroller ladestasjonen og adapteren

Koble apparatet til en stikkontakt som fungerer, og se om lysene på ladestasjonen eller adapteren er på. Hvis de ikke er det, betyr det at det er noe galt i minst én av disse delene. Du bør kontakte en sertifisert tekniker for å få den defekte delen reparert eller byttet ut.

Tomt batteri

Trådløse støvsugere fungerer med et batteri. Akkurat som i en bærbar datamaskin eller mobiltelefon, har dette batteriet en forventet levetid. Hvis den oppladbare støvsugeren er eldre enn ti år, kan batteriet være dødt. Hvis det er tilfelle, må du kontakte en godkjent serviceleverandør.