Alt du trenger å vite om

Hjelpesenter | Beko

Jeg trenger hjelp med

FAQ's

Det er normalt å høre en summelyd mens induksjonsplatetoppen er i bruk. Lyden kan bli høyere ved høyere strøminnstillinger.

 

En annen kilde til denne støyen kan være gryten eller pannen som er plassert på kokeplaten. Prøv å bruke en annen gryte eller panne for å se om støyen fortsetter. 

 

Hvis maskinen ikke fungerer som den skal når den lager denne støyen, må du ta kontakt med en godkjent servicerepresentant.

Ja. Det magnetiske feltet som genereres av induksjonsplatetopper, kan virke inn på pacemakere eller insulinpumper. Alle med slike enheter bør holde en avstand på minst 60 cm fra en fungerende induksjonsplatetopp.

Hver Beko-platetopp har et unikt serienummer. Det er plassert nederst på apparatet.

 

Siden de fleste platetoppene er integrert, kan du ikke se merkelappen som inneholder serienummeret, når platetoppen er installert. Derfor skrives serienumrene også ut på merkelapper på produkteskene og bruksanvisningen. 

Glasskeramiske platetopper er laget av et slitesterkt materiale, men du må fortsatt bruke egnet kjøkkenutstyr. Gryter laget av ledende metall, fungerer bra, unntatt aluminium. Aluminium kan skade glassoverflaten på kokeplaten. 

 

Pass på at du bare bruker flatbunnede gryter. Dette gjør varmeoverføringen mer effektiv og sparer energi. Bunnen på grytene skal ikke være mindre enn kokeplaten eller brennerhettene, hvis ikke er energien bortkastet.

Induksjonstopper genererer varme fra magnetisk energi. Denne energien aktiveres bare av ferromagnetiske metaller. Du trenger simpelthen kjeler og panner som er laget av metaller som rustfritt stål og støpejern, som en magnet vil feste seg til.

 

Materialer som kobber, aluminium eller keramikk vil ikke fungere på induksjonstopper. Den enkleste måten å teste om et kokekar vil fungere på en induksjonstopp, er å se om magneter setter seg fast under kokekaret. Det er også en fordel hvis bunnen er flat, siden induksjonsenergien bare aktiveres ved materialberøring. 

 

Kokekarprodusenter har merket kokekarene med en spole på undersiden for å hjelpe forbrukerne med å gjenkjenne induksjonsprodukter. Noen produkter leveres med en induksjonsplate på undersiden, til tross for at de ikke er jernholdige selv. 

Hvis avtrekkshetten er koblet til en ventil, trenger det ikke et kullfilter. Ventilerte avtrekkshetter bruker i stedet et fettfilter av metall. Hvis du har en avtrekkshette uten ventiltilkobling, bruker den sannsynligvis et kullfilter. 

 

Se i bruksanvisningen for å finne ut om avtrekkshetten bruker et kullfilter eller ikke. Hvis du har problemer med å finne bruksanvisningen, kan du laste den ned her ved hjelp av modellnummeret til produktet ditt.  

Hvis du har en avtrekkshette uten ventiltilkobling, bruker den sannsynligvis et kullfilter. Kullfiltre er til engangsbruk og må skiftes ut fra tid til annen. Det anbefales at kullfiltre skiftes hver sjette måned. Hvis du lager mye mat eller friterer mye, kan det hende at du må skifte kullfilteret hver tredje eller fjerde måned. 

 

Følg instruksjonene i bruksanvisningen om hvordan du fjerner og bytter ut kullfilteret i hetten. Hvis du har problemer med å finne håndboken, kan du laste den ned her ved hjelp av modellnummeret til produktet ditt.

 

Hvis du vil ha flere tips til hvordan du rengjør avtrekkshetten, kan du gå til veiledningen for å rengjøre avtrekkshetten og filtrene. 

Avtrekkshetten må installeres i en bestemt høyde over kokeplaten. Denne avstanden varierer avhengig av avtrekkshastigheten til avtrekkshetten, og størrelsen på kjøkkenet og kokeplaten. Anbefalt avstand mellom kokeflaten og den nederste delen av avtrekkshetten er 50 cm for elektriske ovner og 65 cm for gass eller kombinasjonsbrenner. Hvis avtrekkshetten installeres høyere enn dette, kan det hende at den ikke kan trekke ut fett, damp og røyk som virvler opp fra kokeplaten, på en effektiv måte.

 

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer apparatet, kan du se i bruksanvisningen. Hvis du har problemer med å finne håndboken, kan du laste den ned her ved hjelp av modellnummeret til produktet ditt.  

general-cta-image

Trenger du service på ditt produkt?

Fyll ut skjema for å registrere service på ditt Beko-produkt.

Beko