شكرًا على ملاحظاتك
لقد أضفت هذا المنتج للتو إلى قائمة أمنياتك.
لقد قمت للتو بإزالة هذا المنتج من قائمة أمنياتك.
لا يمكنك إضافة المزيد إلى قائمة الأمنيات
لا يمكنك إضافة المزيد إلى قائمة الأمنيات
هل أنت متأكد من أنك تريد مسح المقارنة الخاصة بك؟
مواصله
يمكنك فقط مقارنة المنتجات من نفس الفئة.
لقد أضفت للتو عنصرًا للمقارنة! يستمر!
لقد قمت للتو بإزالة عنصر للمقارنة! يستمر!
قائمة المقارنة الخاصة بك ممتلئة!
لقد أضفت منتجًا واحدًا فقط. يرجى إضافة المزيد من المنتجات للمقارنة
كيف يمكننا المساعدة؟

حدد المنتج تحديد المشكلة .
كيف يمكننا المساعدة؟

ابدأ من جديد

الأسئلة الشائعة

هل أبواب ثلاجة Beko قلابة؟

تتميز معظم طرُز ثلاجات Beko بأبواب قلابة. يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم لمعرفة ما إذا كان جهازك يشتمل على باب قلاب أم لا. لتغيير اتجاه باب الثلاجة، اتبع التعليمات الواردة في دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.

هل يمكنني استخدام ثلاجة Beko في جراج أو بيئة ذات درجة حرارة منخفضة؟

تعمل جميع الثلاجات بشكل مثالي في نطاقات محددة لدرجات الحرارة المحيطة. تسمى هذه النطاقات فئات الطقس. سوف تعمل ثلاجتك على نحو أقل كفاءة في مكان حرارته أكبر من اللازم أو أقل من اللازم مقارنةً بالمستويات التي يمكنها تحمله. فئات الطقس الثلاث ونطاق درجات حرارتها هي: 

 

- غير طبيعية (SN)‏ 10 درجات مئوية إلى 32 درجة مئوية

- طبيعية (N)‏ 16 درجة مئوية إلى 32 درجة مئوية

- شبه مدارية (ST)‏ 18 درجة مئوية إلى 38 درجة مئوية

- مدارية (T)‏ 16 درجة مئوية إلى 43 درجة مئوية

 

يمكن أن تعمل بعض الثلاجات من Beko في درجات حرارة أقل من درجة حرارة فئة الطقس المدرجة. لمعرفة أقل درجة حرارة محيطة يمكن أن تعمل بها ثلاجة Beko بدقة، يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.

هل أنا بحاجة إلى إذابة الثلج من وحدة الفريزر بثلاجتي؟

الثلاجات التي تتضمن خاصية الإذابة التلقائية للثلج ليست بحاجة إلى إذابة الثلج يدويًا. إذا كانت الثلاجة لديك لا تتضمن هذه الخاصية، ينبغي لك إذابة الثلج منها بشكل منتظم. 

 

افحص حجيرة الفريزر بحثًا عن أي تراكم للثلج. إذا كانت الجوانب الداخلية تحتوي على ثلج ظاهر، فقد يعمل الجهاز لأكثر من الوقت الضروري للوصول إلى درجة الحرارة المثالية أو الاحتفاظ بها. في هذه الحالة، عليك إزالة الثلج من حجيرة الفريزر يدويًّا. 

 

يوصى بإزالة الثلج عن وحدة فريزر الثلاجة لديك مرةً واحدةً تقريبًا كل شهر أو عندما يتراكم الثلج ويصل سُمكه إلى 0.5 سنتيمتر.

 

لمزيد من المعلومات حول إزالة التجمد من الفريزر، عليك الرجوع إلى دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك. 

 

تحول فريزرات ثلاجات Beko المزوّدة بوظائف مثل وظيفة ‎3 Zone No Frost وتقنية NeoFrost™‎ للتبريد المزدوج دون تراكم الثلج بحيث لا تكون مضطرًا إلى إذابة الثلج يدويًّا. ضع في الحسبان أن جهازك قد يعمل لفترة أطول عندما تكون وظيفة إذابة الثلج التلقائية قيد الاستخدام. 

ما درجة البرودة التي ينبغي أن يتميز بها الفريزر؟ ما درجة الحرارة المثالية للفريزر؟

تبلغ درجة الحرارة الموصى بها للفريزرات نحو -18 درجة مئوية.

ما درجة البرودة التي ينبغي أن تكون عليها ثلاجتي؟ ما درجة الحرارة المثالية للثلاجة؟

درجات الحرارة الموصى بها للمبرّد هي نحو 4 درجات مئوية إلى 5 درجات مئوية و-18 درجة مئوية لحجيرة الفريزر. 

كيف أقوم بمحاذاة الأبواب في ثلاجتي أمريكية النمط ذات الأبواب المتعددة أو ذات الأبواب المتجانبة؟

قبل البدء، تأكد من أن الثلاجة غير موصلة بمأخذ التيار الكهربي وأن رفوف الباب فارغة. بناءً على طراز ثلاجتك، يمكنك إما فك براغي المفصلة العلوية ثم ربطها مع الحفاظ على الوضع الصحيح في الوقت نفسه أو استخدام صواميل ومسامير الضبط المتصلة بالأبواب.

 

لضبط الأبواب عموديًا، فُك صامولة التثبيت في الجزء السفلي. اربط صامولة الضبط وفقًا لوضع الباب. وأخيرًا، اربط صامولة التثبيت بإحكام لتستقر في وضعها النهائي.

 

لضبط الأبواب أفقيًا، قم بإرخاء صامولة التثبيت في الجزء العلوي. اربط صامولة الضبط على الجانب وفقًا لوضع الباب. اربط مسمار التثبيت في الأعلى للوصول إلى الوضع النهائي.

 

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية محاذاة أبواب الثلاجة، يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.

كيف أقيس درجة الحرارة داخل ثلاجتي بدقة؟

درجات الحرارة المثالية للثلاجة هي 4 درجات مئوية أو 5 درجات مئوية لحجيرة المبرّد و-18 درجة مئوية لحجيرة الفريزر. 

 

أفضل طريقة لقياس درجة الحرارة داخل الجهاز هي باستخدام مقياس حرارة دقيق. ضع مقياس الحرارة داخل كوب من الماء وضعه في داخل حجيرة المبرّد. 

 

للتحقق من درجات حرارة الفريزر، افعل الخطوة ذاتها باستخدام مقياس الحرارة داخل الكحول أو زيت الطهي (لأن الماء سوف يتجمّد).

كيف يمكنني إذابة الثلج في الفريزر؟

عندما تفتح أبواب الثلاجة، فإن الهواء الساخن والرطب خارج الجهاز يلتقيان بالهواء الأكثر برودةً وجفافًا بداخله. قد يسبب ذلك تكاثفًا لبخار الماء في الهواء الخارجي الأكثر دفئًا ثم يتجمد ملتصقًا بالجوانب الداخلية لحجيرة الفريزر. كما سيتسبب تراكم الثلج داخل الفريزر في تشغيل الثلاجة لوقت أطول وانخفاض مستوى أدائها. 

 

لإذابة الثلج، اسحب قابس التيار الكهربائي الرئيسي من المقبس الكهربائي. ضع الأوعية داخل الفريزر وبعض المناشف حيث يتجمع الماء من ذوبان الثلج. اترك باب الفريزر مفتوحًا. يمكنك تسريع العملية بوضع وعاء يتضمن ماءً دافئًا داخل الفريزر. 

 

تحول فريزرات ثلاجات Beko المزوّدة بوظائف مثل وظيفة ‎3 Zone No Frost وتقنية NeoFrost™‎ للتبريد المزدوج دون تراكم الثلج بحيث لا تكون مضطرًا إلى إذابة الثلج يدويًّا. ضع في الحسبان أن جهازك قد يعمل لفترة أطول عندما تكون وظيفة إذابة الثلج التلقائية قيد الاستخدام.

ينبعث من الثلاجة هواء دافئ من الأسفل. هل ذلك طبيعي؟

نعم، هذا طبيعي. يقوم الجهاز بتشتيت الحرارة التي ينتجها بسبب الطاقة المستخدمة لتبريده من الداخل. قد يزيد الدفء المتولد في أثناء المناخ الرطب؛ حيث سيعمل الجهاز بشكل أكبر لمنع التكاثف المتكوّن داخل الحجيرات.

يظل مصباح "تغيير الفلتر" مضاءً بعد أن استبدلت فلتر الماء. هل ذلك طبيعي؟

هذا أمر عادي. فمن الممكن أن يظل المصباح مضاءً وبحاجة لإعادة الضبط يدويًا بعد استبدال الفلتر. يُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم لمعرفة طريقة إعادة ضبط مصباح طرازك المحدد. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على الدليل، يمكنك تنزيله من هنا باستخدام رقم طراز منتجك.  بمجرد إعادة ضبط المصباح، لن يضيء لمدة ستة شهور.

 

المواد

هل تريد المزيد من المساعدة؟

Beko