تأكد من توصيل الجهاز بمصدر إمدادات ماء يعمل. إذا استمر عدم سحب غسالة الصحون للماء، فتأكّد مما إذا كان أحد الخيارات التالية سيحل المشكلة أم لا. 

التأكّد من تركيب خرطوم الصرف بشكل صحيح

إذا لم يكن بمقدور جهازك التصريف ذاتيًّا، فلن يسحب الماء. تحقق من وضع خرطوم الصرف المتصل بغسالة الصحون. تأكّد من أنه متصل بفتحة النفايات على ارتفاع 50 سم على الأقل و100 سم على الأكثر فوق سطح الأرض.

التحقق مما إذا كان خرطوم الإمداد أو خرطوم الصرف مثنيًا أو مسدودًا

يجب عدم ثني خرطوم إمداد المياه وخرطوم الصرف أو سدهما. افحصهما وعالج الانسداد أو اجعلهما مستقيمين إذا لزم الأمر. استبدل الخراطيم التي تعاني من تسريب أو ثقب أو صدأ.

التحقق مما إذا كان الفلتر متسخًا أو مسدودًا 

تحتوي غسالة الصحون على فلتر صرف يحتاج إلى تنظيف. فُك فلتر الصرف بغسالة الصحون وافحصه للتأكّد من وجود تراكم لبقايا الطعام.

اسحب الرف السفلي من غسالة الصحون للوصول إلى فلتر التصريف. فُك الفلتر من أسفل الجهاز واغسله بماء الصنبور. كرر هذه العملية بشكل منتظم للحصول على تصريف سليم للمياه ولمنع الروائح الكريهة.

تأتي كثير من غسالات الصحون من Beko مزوّدة بميزة فلتر EverClean™‎. تستخدم هذه الميزة نظام رش خاصًّا ينظّف فلتر الصرف من الداخل. وبفضل فلتر EverClean™‎، سوف تحتاج غسالة الصحون من Beko إلى تنظيف أقل للفلتر بمعدل أربعة أضعاف.

التأكّد من أن الباب مغلق بشكل صحيح

إذا اكتشَفَت غسالة الصحون أن بابها مفتوح، فلن تبدأ بالعمل. تأكّد من أن باب الجهاز مغلق بإحكام ومن سماعك لصوت القفل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فتحقق من الباب لمعرفة ما إذا كان مكسورًا أو مشقوقًا. اتصل بوكيل الخدمة المعتمد إذا لم يكن المزلاج في حالة تشغيلية جيدة.

التحقق من المشاكل التقنية

إذا استمرت المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة في عنصر التسخين أو في منظم الحرارة في غسالة الصحون. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، فاتصل بوكيل خدمة معتمد.