אין זה חריג שנוצרת שכבה דקה של קרח על הדופן האחורית של המכשיר. אם הדופן מכוסה בשכבה עבה של קרח, ראו אם אחד מהפתרונות הבאים פותר את הבעיה.
בדקו את הגדרת הטמפרטורה במקרר
ייתכן שפקד הטמפרטורה של המקרר מוגדר לערך שגוי. לאיתור חוגת הטמפרטורה, היעזרו במדריך למשתמש. אם אינכם מוצאים את המדריך המודפס, תוכלו להורידו מכאן לפי מספר הדגם של המוצר שברשותכם.
סובבו את החוגה בכיוון השעון וכוונו את הטמפרטורה. הטמפרטורה המומלצת היא בסביבות 4 עד 5 מעלות צלזיוס למקרר, ובסביבות -18 מעלות צלזיוס לתא ההקפאה.
הימנעו מפתיחה תכופה של הדלת, או מהשארתה פתוחה לפרקי זמן ממושכים
קרח מצטבר בעיקר עקב חדירה של אוויר חם לתוך חלל המקפיא של המקרר. כדי למנוע מצב זה, השתדלו שלא לפתוח את הדלת לעתים קרובות מדי, ולא להשאיר את הדלתות פתוחות במשך זמן רב.
בדקו אם ברצועות האיטום של הדלתות יש חורים, סדקים או קרעים
יש לבודד כהלכה את האוויר הקר שנמצא בחלל המכשיר מפני הטמפרטורה שבחוץ. בדקו אם אתם מבחינים ברווחים בין רצועות האיטום של הדלת לגוף המקרר. אם אתם מוצאים רווחים כאלה, כווננו את רצועות האיטום על ידי הרחקתן בעדינות מהדלת באצבעותיכם. אם עדיין נשארים רווחים, ייתכן שעליכם להחליף את רצועות האיטום. במקרה זה, פנו אל סוכן שירות מורשה.
