Pokud v přihrádce na prací prostředek vaší pračky objevíte černé ztvrdlé kousky, znamená to, že se na zbytcích prostředku vytvořila černá plíseň. To se může stát z několika důvodů. Problém zkuste vyřešit pomocí jednoho z následujících řešení. 

Zkontrolujte, zda není přihrádka na prací prostředek mokrá

Může se stát, že prací prostředek přidáte do mokré přihrádky. Před naplněním přihrádku vysušte.

Zkontrolujte, zda není navlhlý prací prostředek

Navlhlý může být i prací prostředek. Uchovávejte jej v uzavřeném obalu a v prostředí bez vlhkosti a extrémních teplot.

Zkontrolujte tlak vody

Pračka potřebuje dostatečný tlak vody, aby mohla z přihrádky vypláchnout prací prostředek. Zkontrolujte tlak vody pomocí tlakoměru připojeného k vodovodu nebo připojte tlakoměr k ventilu na zadní straně pračky.

Pračka Beko potřebuje k provozu tlak vody o 1–10 barech (0,1 –1 MPa). Pokud je tlak vody nižší, vodovodní potrubí může být ucpané nebo netěsné. V takovém případě vypněte přívod vody a obraťte se na certifikovaného instalatéra.

Zkontrolujte, zda nejsou ucpané otvory v přihrádce

Přihrádka na prací prostředek je rozdělená na dvě části pro různé produkty.

Přihrádka na prací prášek pro hlavní praní bývá označená jako „detergent“ nebo „II“. Zbylé přihrádky jsou určené pro předpírku (označená jako „pre-wash“ nebo „I“) a aviváž (označená jako „softener“ nebo patřičným symbolem).

Pokud se v přihrádce pro hlavní praní tvoří černá plíseň, mohl prací prostředek navlhnout při plnění vodou pro předpírku. Vypněte spotřebič, vyjměte přihrádku na prací prostředek a zkontrolujte otvory v ní. Pokud jsou ucpané, pročistěte je. 

Zkontrolujte, zdali se správně zavírají ventily přihrádky na prací prostředek

Ventily přihrádky na prací prostředek se nemusí správně zavírat. Po použití spotřebič vypněte a vyjměte přihrádku na prací prostředek. Pokud se uvnitř nachází voda, vytřete ji a po nějaké době přihrádku opět zkontrolujte.

V případě, že do přihrádky stále vniká voda či vlhkost, obraťte se na autorizovaný servis .

Zabraňte promíchání pracího prostředku a aviváže

Pokud se promíchá prací prostředek s aviváží, mohou se v přihrádce vytvořit usazeniny. Pokud máte podezření, že se jedná o takový případ, umyjte přihrádku vlažnou vodou. Přidávejte prací prostředek a aviváž do jejich vyhrazených přihrádek.

Nepoužívejte příliš velké množství pracího prostředku

Možná používáte příliš velké množství pracího prostředku. Řiďte se pokyny na obalu pracího prostředku a používejte pouze doporučované množství. 

Prací prostředek v kapslích vkládejte přímo do bubnu

Pokud používáte prací prostředek v kapslích, vkládejte jej společně s prádlem přímo do bubnu. Když kapsle vložíte do přihrádky na prací prostředek, mohou po sobě zanechat usazeniny.

Může se však jednat o záležitost čistění spotřebiče. Lze tomu předejít, když budete pračku pravidelně čistit.