Lo primero que debes hacer es encontrar el origen de la fuga. Comprueba si el problema se resuelve con una de las soluciones siguientes.
Comprueba si la bandeja de drenaje está llena
El agua que se recoge durante la descongelación va a la bandeja de drenaje, que suele estar en la parte inferior del frigorífico. Si el aparato no está nivelado, se puede derramar el agua de la bandeja. Prueba a mover el frigorífico muy lentamente para comprobar si no está nivelado. Si se tambalea fácilmente, no está nivelado. Puedes nivelarlo fácilmente atornillando las patas hacia arriba o hacia abajo hasta que esté nivelado. Ten en cuenta que el suelo también debe estar nivelado. Cambia la ubicación del aparato si es necesario.
Comprueba si hay fugas en el interior, detrás de los cajones
El agua que se recoge durante la descongelación puede pasar por un tubo que hay dentro del electrodoméstico. Este tubo llega a un drenaje que hay debajo de los cajones. Extrae los cajones para comprobar si la fuga de agua proviene de este drenaje. Si hay un charco de agua en esa parte, es probable que el drenaje esté obstruido. Puedes intentar desatascar el drenaje con un desatascador de muelle (se vende en ferreterías). Introdúcelo a través del drenaje, presiona hasta encontrar la obstrucción y gira hacia la derecha. Tira de él para extraerlo y repite el proceso hasta acabar con la obstrucción. Prueba a verter un poco de agua caliente en el drenaje para comprobar si se elimina la obstrucción.
Si el frigorífico está conectado a la fontanería, comprueba las conexiones de agua
Si el frigorífico cuenta con un dispensador de agua conectado a la fontanería, la fuga puede provenir de sus conexiones a la tubería de agua. Estas varían en función del modelo. Sigue las instrucciones del manual de usuario del electrodoméstico para comprobar cómo son las conexiones y dónde se encuentran. Si tienes problemas para encontrar el manual, descárgalo aquí utilizando el número de modelo de tu producto. Comprueba que estás conexiones están en el lugar correcto y no están obstruidas.