El problema puede deberse al adaptador, la base de carga o la batería del aspirador y a la toma de corriente.
Comprueba la toma de corriente
Prueba a enchufar el aspirador en otra toma. Si funciona, el problema se encontraba en la primera toma que has utilizado. Ponte en contacto con un electricista certificado si necesitas reparar esa toma.
Comprueba la base de carga y el adaptador
Enchufa el aparato en una toma que funcione y observa si los pilotos de la base de carga o el adaptador se encienden. Si no lo hacen, significa que algo va mal en al menos una de las piezas. Debes ponerte en contacto con un técnico certificado para que repare o sustituya la pieza averiada.
La batería se ha agotado
Los aspiradores sin cable funcionan con una batería. Al igual que en un ordenador portátil o un teléfono móvil, la batería tiene una vida útil. Si el aspirador sin cable tiene más de 10 años, puede que la batería se haya agotado. En ese caso, ponte en contacto con un agente de servicio autorizado.